Gastón cree que el reto que tiene el sector financiero es recuperar "la confianza"

 
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Gastón cree que el reto que tiene el sector financiero es recuperar "la confianza"

Congreso de EFPA.
DGA
Actualizado 11/11/2016 13:18:43 CET

ZARAGOZA, 11 Nov. (EUROPA PRESS) -

La consejera de Economía, Industria y Empleo del Gobierno de Aragón, Marta Gastón, ha opinado que el reto que tiene por delante el sector financiero es recuperar "la confianza y la reputación".

Estas declaraciones las ha realizado con motivo de su asistencia al V Congreso de la Asociación Europea de Asesores Financieros (EFPA) este viernes, 11 de noviembre, en el Palacio de Congresos Expo de Zaragoza.

La consejera de Economía ha hablado de los retos e incertidumbres a los que se enfrenta el sector financiero. También ha recordado la preocupación que la EFPA ha manifestado desde su nacimiento por incrementar la profesionalidad en el ámbito de los servicios financieros en Europa.

Ha matizado que los bajos o inexistentes tipos de interés, la reestructuración del sistema bancario, el Brexit o las modificaciones normativas y regulatorias que se están dando, dibujan un panorama "de incertidumbre" en el que los asesores financieros deben desarrollar "su tarea profesional".

A este escenario hay que añadir otro factor importante como es el de la transformación digital del sector que, a juicio de la consejera de Economía, es preciso considerar "más como una oportunidad que como una amenaza".

Según el estudio IMEX Banca (Índice de Medición de la Experiencia) en 2016 el 10 por ciento de los clientes reconoce ir una vez a la semana al banco físico frente al 38,7 por ciento que utilizan los canales digitales. Y este porcentaje seguirá inexorablemente aumentado en los próximos años.

Otro de los retos a los que se enfrentan estos profesionales es el del Fomento de la cultura y educación financiera. Según ha reconocido Gastón, "la EFPA está completamente alineada con este objetivo y desarrolla actividades conducentes a mejorar la formación financiera de los clientes del sector".

Marta Gastón ha aludido también en su intervención a la reducción de confianza que los ciudadanos depositan en las instituciones financieras.

ESTUDIO DE EFPA

Un reciente estudio de la propia EFPA hecho público a principios de octubre muestra que, a nivel nacional, un 26 por ciento de los encuestados tienen menos confianza en su banco con respecto al año pasado.

Similares resultados revela un estudio de Ernst & Young (publicado 17 octubre 2016), que concluye que sólo el 27 por ciento de los españoles confía en su principal proveedor de servicios financieros, lo que supone una caída del 30 por ciento respecto del año anterior.

Por todo ello, "recuperar la confianza y reputación perdida durante los años de la crisis se presenta como uno de los principales retos que debe afrontar el sector".

La responsable económica del Ejecutivo ha explicado que "todos estos retos e incertidumbres ponen de manifiesto la importancia de contar con profesionales cada vez más preparados y en condiciones de acreditar su especialización en el asesoramiento financiero de calidad".

Para ello, la formación y actualización continua, necesaria en todos los sectores, es de vital importancia en el del asesoramiento financiero, labor que facilita EFPA a través de acciones y eventos como el congreso que celebra esta semana en Zaragoza.

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