Fediscom apuesta por la comunicación sms como herramienta de fidelización y mejora de la atención al cliente

 

Fediscom apuesta por la comunicación sms como herramienta de fidelización y mejora de la atención al cliente

Actualizado 15/11/2010 18:09:54 CET

SANTANDER, 15 Nov. (EUROPA PRESS) -

La Federación de Asociaciones Empresariales de la Distribución y el Comercio de Cantabria (Fediscom) y la empresa Leader Mobile han firmado un convenio de colaboración en materia de comunicación y fidelización vía sms con condiciones preferentes para los comercios asociados a la Federación.

Según ha informado Fediscom, Leader Mobile es una sociedad de servicios de comunicación y de mobile marketing y primera red de franquicias líder en Europa en transmitir información y comunicación vía móvil por medio de sms. De esta manera, el convenio genera una nueva vía informativa, comunicativa y de marketing de las más efectivas en el mercado relación costo beneficio.

La actividad de Leader Mobile Santander consiste en la utilización del móvil como medio a través del cual las empresas, entes y profesionales informan, comunican y promocionan sus productos y/o servicios. Son numerosos los formatos propuestos por la sociedad para la realización de campañas publicitarias multimedia que permiten comunicar en tiempos breves y a costes reducidos.

A la herramienta para la comunicación sms pueden sumarse diversas opciones para personalizar los envíos dependiendo de cada sector, desde poner el nombre de los clientes, felicitar sus cumpleaños, aniversarios, verificar números activos, enviar códigos alfanuméricos para descuentos, entradas vip, regalos, etcétera.

Las empresas asociadas a Fediscom, a través de las diversas asociaciones del sector comercio que la integran, podrán disfrutar de descuentos específicos como consecuencia del convenio.

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