MADRID, August 20, 2014 /PRNewswire/ --
Acision SDK permite a los desarrolladores y empresas integrar la tecnología WebRTC dentro de sus aplicaciones web y móvil para mejorar la atención al cliente
Acision, líder global de servicios de contratación móvil e innovador industrial dentro de la tecnología WebRTC, ha anunciado hoy que tras un exitoso período beta, puesto en marcha en la WebRTC Expo en junio de 2014, su último Acision SDK ya está preparado y disponible a través de su plataforma API forge by Acision [https://forge.acision.com ]. Acision SDK permitirá a las empresas incorporar, comprometerse y mantener a los clientes con servicios de comunicación enriquecidos.
Con Acision SDK, los desarrolladores y empresas pueden incorporar de forma sencilla la funcionalidad WebRTC, como las llamadas de voz y vídeo, mensajería, contenido compartido y presencia en las aplicaciones móviles nativas y de la web. Por ejemplo, a través del uso de la tecnología de Acision y de la red basada en la nube, las marcas minoristas, servicios financieros o compañías de viajes podrán integrar las capacidadesde llamada de un solo click, chat de vídeo o mensajería IM dentro de su presencia online y de aplicación, que pueden ser parte de la oferta de clientes premium VIP, o usarse para facilitar las llamadas de servicio de próxima generación más complejas para ayudar a las compañías a ahorrar dinero y mejorar la fidelización del cliente.
"Las empresas, sobre todo las que realizan operaciones en los centros de contacto o con unos negocios de aplicaciones o web destacados, siempre están buscando mejorar los sistemas de comunicaciones y tecnología para avanzar en su compromiso con los clientes. Con Acision SDK, las empresas y desarrolladores podrán crear aplicaciones nuevas o mejorar las pre-existentes con características como Skype y WhatsApp. Nuestras capacidades múltiples SDK permiten que los negocios puedan incorporar y poseer un canal de comunicaciones de dos vías diferenciado con los clientes, haciendo que la interacción sea mucho más significativa. Además, los usuarios de esta tecnología se beneficiarán de la seguridad"carrier-grade" , fiabilidad y experiencia asociada con los más de 20 años de historia de los servicios móviles de Acision", ha explicado Matt Cockett, vicepresidente ejecutivo empresarial de Acision.
Siendo compatible con una amplia gama de dispositivos iOS, Android y buscadores web, las principales características incluyen:
- Comunicación más inteligente: Mensajería enriquecida, presencia y
audio/vídeo API, que permiten a los desarrolladores de aplicaciones dirigir las
comunicaciones según sus necesidades.
- Seguridad: El medio WebRTC se asegura por medio del uso de la mejor
tecnología de su clase. La mensajería, presencia y señalización se transportan en
conexiones seguras HTTP y WebSocket.
- Solución escalable basada en la nube: Acision SDK se despliega dentro de una
nube pública, segura, certificada en HIPPA, de escalabilidad y de múltiples
licitaciones. Además, podemos ofrecer también despliegues de nube privada.
- Velocidad y flexibilidad: SDK permite a las empresas y desarrolladores añadir
de forma rápida y sencilla comunicaciones enriquecidas B2B y B2C para aplicaciones
nativas móviles y web. Con la gama de servicios flexible disponible a la carta,
podemos integrar Audio y Vídeo Control de Sesión, Presencia, Mensajería
Instantánea, Uso compartido de documentos / Transferencia de archivos y Mensajería
SMS.Si deseas conocer más acerca de Acision SDK visita la página web
http://forge.acision.com.
Acerca de Acision
Acision conecta el mundo potenciando servicios móviles integrados relevantes que interoperan en todas las plataformas IP y enriquecen la experiencia de los usuarios, creando valor y nuevas oportunidades de comunicación para operadores, empresas y consumidores en todo el mundo.
Si deseas más información, visita Acision a través de http://www.acision.com o forge a través de https://forge.acision.com
CONTACTO: Contactos de prensa: Maria Hudson, Acision, Teléfono:+44-118-930-8826, E-mail: maria.hudson@acision.com; Hotwire PR, Teléfono:+44-(0)207-608-2500, E-mail: acision@hotwirepr.com
