Publicado 04/03/2015 10:28

Nieves Fernández, de Familiafacil.es: "Es necesario poner medidas urgentes que favorezcan la conciliación"

Nieves Fernández, de Familiafacil.Es
FAMILIAFACIL.ES

La plataforma Familiafacil.es ('http://familiafacil.es/') ofrece servicios a domicilio para que los usuarios puedan buscar personal de confianza para el hogar en todo el territorio español, pudiendo seleccionar al candidato idóneo en un tiempo record y minimizando el coste económico. Puesta en marcha hace dos años, posee una plantilla con una docena de empleados con más de 15 años de experiencia en el sector tecnológico y RRHH. En esta entrevista, la socia-directora de Familiafacil.es, Nieves Fernández, detalla sus características así como la situación de la conciliación en España.

.- La puesta en marcha de esta plataforma surge de tu experiencia personal. ¿Cuáles son las principales trabas a las que se enfrentan los trabajadores a la hora de conciliar?

Generalmente en España, el horario laboral no está coordinado con el de los colegios y guarderías que, en su mayoría, tienen jornadas intensivas o finalizan sobre las cinco de la tarde. Esto conlleva que uno de los padres tengan que elegir entre el cuidado de sus hijos o su carrera profesional. La mayor parte de ellos acaban optando por la reducción de jornada para poder atender a los niños por la tarde puesto que muchas veces no compensa ir a trabajar las ocho horas pues al final gastas más en las horas extra de la guardería o colegio que lo que cobras por ir a trabajar.

A esto se une la realización de otras labores como las tareas de la casa o que tengas personas dependientes a tu cargo. Al final tienes que sacar tiempo para todo pero con un trabajo de 9 de la mañana a 7 de la tarde es realmente complicado. Y esto es algo que yo viví. Cuando me convertí en madre, me di cuenta de que el ritmo de trabajo que llevaba hasta el momento me impedía conciliar la vida laboral con la familiar, así que tomé la decisión de trabajar por mi cuenta.

También me dí cuenta de que mis amigos y compañeros de trabajo tampoco podían hacerlo. Veía que la búsqueda de personas que se ocupan profesionalmente del hogar y de los seres queridos era realmente complicada. Por todo ello, decidí poner las nuevas tecnologías al servicio de las familias para que pudieran encontrar las personas que necesitan en el menor tiempo posible y con las mayores garantías. En familiafacil.es estamos convencidos de que tener personas en casa que te ayuden es más económico y tiene a tu familia completamente atendida evitando desplazamientos.

.- ¿Hasta qué punto tienen implementadas políticas de conciliación las empresas españolas?

Cada vez más las empresas se están dando cuenta de que si sus trabajadores tienen su vida privada resuelta serán más productivos en su jornada laboral y se reducirán las bajas y reducciones de jornada considerablemente. De hecho, Familiafacil se ha convertido en la plataforma de conciliación de la vida personal y profesional de grandes empresas de este país como CaixaBank, Mutua Madrileña o Altadis. El fin es que estas empresas pongan a disposición de sus empleados nuestra plataforma para que resuelvan sus necesidades domésticas a golpe de clic. Queremos ayudar a sus empleados a que su vida laboral sea compatible con la personal al mismo tiempo que minimizar al máximo las dificultades personales o el tiempo empleado para buscar una persona que les sea de ayuda.

.- ¿Qué ventajas ofrece Familiafacil.es con respecto a otras plataformas?

Familiafacil.es es una plataforma digital que ofrece todos los servicios a domicilio que una familia pueda necesitar. Es decir, mientras otras plataformas se centran en empleadas del hogar o canguros, nuestro portal pone a disposición de las familias además de servicios básicos como estos, otros como cocineros a domicilio, planchadoras, cuidador de mascotas, conductores, peluqueros o costureros.

Familiafacil.es quiere acompañar a las personas en sus necesidades de ayuda a lo largo de su vida, por eso, ofrecemos todos los perfiles que una persona va necesitando a lo largo de su vida. Además, entre nuestros objetivos está la renovación constante de nuestros servicios. Es más, acabamos de incluir la opción de gestionar la contratación de una persona de principio a fin. De este modo, la familia o persona que contrate no tendrá que preocuparse de dar de alta o baja en la seguridad social al empleado. De las gestiones también nos ocupamos nosotros porque nuestro único fin es conseguir una conciliación real de la vida laboral y personal.

.- Actualmente buscáis cómo ayudar a aquellos colectivos que no tienen acceso a las nuevas tecnologías. ¿Cuál es el modo de llegar a ellos?

Efectivamente. En nuestra sede tenemos un "ciber" en el que las personas que lo deseen pueden acudir a inscribirse en la página web de Familiafacil.es de lunes a viernes de forma gratuita. Está situado en la calle Martínez Page, 8, cerca del metro Plaza de Castilla. En él tendrán a su disposición ordenadores donde realizar la inscripción así como personal que les ayude no sólo a acceder a la plataforma sino también a potenciar su CV.

.- Recientemente habéis firmado un convenio con Obra Social de La Caixa que permite ofrecer candidatos procedentes de ONG. ¿Hasta qué punto es importante la colaboración con este tipo de entidades?

Para nosotros es fundamental. Es una manera de colaborar con la sociedad y ayudar a las personas en riesgo de exclusión social a tener una forma de conseguir empleo. Familiafacil.es se ha convertido en la plataforma digital de empleo de referencia que da visibilidad a las miles de personas del "Programa Incorpora" de la Obra Social "la Caixa", el cual trabaja con casi 400 ONG. Un plan de intermediación cuyo objetivo es facilitar la integración laboral de aquellas personas que tengan dificultades para acceder a los canales habituales de búsqueda de empleo y que requieran un empleo orientado al servicio doméstico.

De este modo, las familias interesadas en contratar personal a domicilio pueden visualizar no sólo el perfil profesional de los candidatos, sino también la opinión de sus tutores en cada ONG y ponerse en contacto con ellos con tan sólo un clic. Por su parte, los tutores dispondrán de un panel de control para que puedan recomendar a sus candidatos o gestionar las ofertas de empleo. El objetivo es proporcionar el asesoramiento necesario para la familia, desde la selección hasta la completa integración en el puesto de trabajo, con el objetivo de que la contratación sea un completo éxito.

-. También estáis trabajando con grandes empresas para que los empleados puedan contratar este tipo de servicios. ¿Cuál es el perfil de las empresas interesadas?

Hoy en día el problema de la conciliación lo tienen todas las empresas, por lo que el servicio de Familiafacil encaja en cualquier compañía. Como te comentaba empresas como CaixaBank, Mutua Madrileña o Altadis ya han confiado en nuestros servicios. Como verás son empresas de distintos sectores, tamaños y políticas de RSC.

.- ¿Cuántas empresas y empleados se han beneficiado hasta la fecha de esta iniciativa? ¿A cuántas personas tenéis previsto llegar?

Actualmente, más de 50.000 trabajadores de grandes y medianas empresas tienen a su disposición nuestros servicios. Obviamente, estamos luchando por incrementar esta cifra al máximo porque además estamos convencidos que es necesario poner medidas urgentes que favorezcan la conciliación de la vida laboral y familiar.