Fundación Catalana Síndrome Down denuncia a un hotel que canceló una reserva por ser de clientes "minusválidos"

 

Fundación Catalana Síndrome Down denuncia a un hotel que canceló una reserva por ser de clientes "minusválidos"

Publicado 20/04/2017 19:12:39CET

MADRID, 20 Abr. (EUROPA PRESS) -

La Fundación Catalana Síndrome de Down ha denunciado a un hotel de Vinaroz, en Castellón, que canceló una reserva de un grupo de jóvenes el pasado 13 de abril cuando estos se disponían a realizar el 'check-in' debido, según la fundación, a que eran personas con Síndrome de Down, según ha informado Down España, que apoya la denuncia.

"Cuando los jóvenes intentaron hacer el check-in el 13 de abril, se les comunicó que no había reserva alguna a su nombre y que no había habitaciones disponibles (...). La empleada del hotel se negó a comprobar el documento de reserva e ignoró cualquier solicitud de una explicación, llegando incluso a denegar el acceso a una hoja de reclamaciones", explican los denunciantes.

El alojamiento había sido contratado por medio de una agencia de viajes y según explican desde Down España, el operador turístico recibió un correo electrónico la noche anterior "en el que comunicaba la cancelación de la reserva por ser los clientes minusválidos".

Según las organizaciones de personas con discapacidad la actuación por parte del hotel es "ilegal y discriminatoria" y subrayan que la discapacidad "no es motivo de cancelación de una reserva de hotel". "Se avisó al hotel del error que estaban cometiendo, pero no se obtuvo ninguna respuesta, ni por correo electrónico ni por teléfono", manifiestan.

Desde la federación Down España han asegurado que "apoyan completamente" la denuncia por un caso que consideran "inadmisible" y piden que casos como este "no dejen indiferente a la sociedad".

"Que la discriminación, tome la forme que tome, sea considerada siempre como inaceptable, tal y como se desprende de la Convención Internacional de los Derechos de las Personas con Discapacidad, que prohíbe toda discriminación por motivos de discapacidad y garantiza a todas las personas con discapacidad protección legal igual y efectiva contra la discriminación por cualquier motivo", han reclamado.

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