Fundación Pioneros informó hoy de que ha obtenido el certificado ISO 9001:2000 tras un periodo de implantación que ha culminado con la superación de una auditoría externa realizada a finales de mayo por la empresa certificadora SGS.
Al acto de entrega del certificado, celebrado esta mañana en el Centro Cultural de IberCaja, han asistido los trabajadores y patronato de la Fundación, el director general de Calidad de los Servicios y Tecnologías de la Información, Máximo Fraile y representantes de la empresa certificadora SGS.
La implantación de un sistema de gestión de calidad surgió como consecuencia del desarrollo del Plan Estratégico de la Entidad, uno de cuyos objetivos es "alcanzar la excelencia en la prestación de Servicios Sociales y Educativos destinados a la protección de la infancia, juventud y familia en dificultad psicosocial".
Así, se establece la política de calidad de Fundación Pioneros como la búsqueda de formas de mejorar para ser más objetivos y operativos, alcanzando mayores beneficios para los usuarios, los profesionales, las administraciones públicas y la sociedad en general, a través de la adquisición de compromisos.
El alcance de la certificación se traduce en la prestación de servicios destinados a la atención de la infancia, juventud y familia en dificultades psicosociales. Estos servicios representan los procesos de intervención de Pioneros en la prevención de las dificultades psicosociales de la infancia en medio abierto, medidas alternativas al internamiento de menores en conflicto social y el área sociolaboral, integrado por los programas de formación prelaboral y laboral.
Dentro del hito que supone la introducción de sistemas de calidad en el tercer sector en la Comunidad Autónoma de La Rioja, Fundación Pioneros trabaja en red con otras entidades y dirige su estrategia de calidad hacia la implantación de un modelo EFQM y la obtención de un certificado de excelencia.
Fundación Pioneros tiene un acuerdo de colaboración con la Fundación Lealtad para participar en el Análisis de Transparencia y Buenas Prácticas. Además se somete anualmente a una auditoría económica externa que demuestra su transparencia y buen hacer en la consecución de sus objetivos.
La labor de Fundación Pioneros se centra en conseguir que niños y jóvenes tengan las oportunidades educativas y formativas necesarias para incorporarse sin dificultad a la sociedad, en todas sus dimensiones: personal, familiar, social, formativa y laboral.