Cámara y Ministerio lanzan un nuevo taller para enseñar al comercio cómo atender a diferentes tipos de clientes

Publicado: domingo, 19 noviembre 2017 20:16

LOGROÑO, 19 Nov. (EUROPA PRESS) -

La Cámara de Comercio e Industria de La Rioja, en el marco del Plan de Apoyo al Comercio Minorista 2017 del Ministerio de Economía y Competitividad, organiza nuevos talleres y actuaciones divulgativas destinadas a incrementar la competitividad del pequeño comercio de ciudad.

Este lunes, día 20 de noviembre, a las 9,30 horas en el Aula número 2 de la Cámara de Comercio (Gran Vía 7, 3ª planta) tendrá lugar un nuevo taller para enseñar a los comercios cómo atender a diferentes tipos de clientes, bajo el título: 'Soy el cliente, ¿me atiendes o qué?'.

Este taller tiene como objetivo enseñar a los profesionales del comercio cómo atender, agradar, satisfacer y vender a cada persona y tipo de cliente, sea cual sea su edad, sexo o necesidad. Por ello, en el programa de este taller formativo se incluirán aspectos como saber tratar al cliente difícil, al pesado, joven, mayor, perfecto, exigente, cliente normal o al que ya se sabe de antemano que no va a comprar, entre otros temas.

Se trata de un nuevo taller que organizado la Cámara de Comercio en el marco de este Plan de Apoyo al Comercio Minorista del Ministerio de Economía y Competitividad 2017, que está financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.