MADRID, 7 Feb. (EUROPA PRESS) -
Tecnocom se ha adjudicado un contrato con Ibercaja para el mantenimiento TIC integral de su red de oficinas de la zona Norte de España, principalmente Zaragoza, Aragón y la Rioja, integrado por unas 550 sucursales, según ha informado la compañía.
El acuerdo tiene un año de duración, aunque con la posibilidad de prorrogarlo otro año más, y contempla todos los servicios necesarios para la realización de las tareas de mantenimiento integral de sus oficinas.
En concreto, la firma tecnológica española se ocupará del mantenimiento y reparación del equipamiento informático, cajeros, autoservicios y comunicaciones, así como de todos los dispositivos financieros y elementos propios de la infraestructura de IberCaja Banco de la zona norte de España.
Antes de este acuerdo, Ibercaja y Tecnocom habían puesto en marcha un proyecto piloto de mantenimiento integral en estas áreas geográficas.
Tecnocom ha explicado que uno de los objetivos del acuerdo es que Ibercaja obtenga de sus infraestructuras tecnológicas el "máximo" nivel de servicio que exigen sus procesos de negocio y además controlar y reducir los costes de operación asociados.