Los clientes anteponen la confianza en el taller al precio

 

Según Tallerator

Los clientes anteponen la confianza en el taller al precio

Publicado 10/11/2016 16:40:28CET

MADRID, 10 Nov. (EUROPA PRESS) -

La confianza, la recomendación y la amabilidad son los aspectos más valorados por los conductores españoles a la hora de elegir taller mecánico, según el nuevo estudio de consumo realizado por Tallerator, comparador de precio de mecánica.

En concreto, un 48,35% de los encuestados, señala el trato recibido como el factor más importante a la hora de decantarse por el taller en el que arreglar su coche.

En segundo lugar, el 17,20% de los encuestados, considera el precio y las ofertas como uno de los motivos clave para escoger un taller.

La cercanía, es otro de los elementos fundamentales señalados por Tallerator como "importantes" a la hora de escoger el centro mecánico. Un 13,25% de los encuestados considera imprescindible este factor.

"Los múltiples estilos de vida que se dan en la sociedad se traducen en la casi desaparición de horarios. Por ello, es imprescindible conocer al detalle el perfil del potencial cliente que se mueve por la web y sus patrones de búsqueda, que las hacen tanto en el trabajo como en sus horas de ocio", aseguran desde el comparador online.

En este sentido, la costumbre y las buenas instalaciones son valoradas por un 9,25% de los encuestados en el primer caso y un 6,20% de los encuestados en el segundo caso.

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