El buscador más utilizado del planeta, Google, reconoció que las búsquedas no son iguales para todos los usuarios. Una de cada cinco búsquedas tienen en cuenta factores como la situación geográfica del usuario, historial web e incluso información de los contactos de Gmail o Buzz. La novedad es que Google es capaz de personalizar las búsquedas sin que el usuario haya iniciado sesión con su cuenta.
Google ha modificado los resultados de sus búsquedas durante años pero según un ingeniero de 'software' de la compañía, Bryan Horling, el buscador comenzó a personalizar las búsquedas en diciembre, incluso cuando el usuario no estaba utilizando el buscador con su sesión iniciada. Los resultados se alteran teniendo en cuenta su historial web que queda grabado en las llamadas 'cookies' del navegador. Cualquiera que utilice Google de forma anónima estará sujeto a la modificación de resultados.
Horling aseguró que los cambios son "muy sutiles" ya que en estas variaciones se mueven "sólo unos cuantos resultados" mientras que la integridad de la página de resultados se mantiene. El ingeniero de la compañía de Mountain View explicó que no realizan cambios más radicales porque a pesar de que tienen "información personal" de los usuarios y "está claro lo que buscan" no siempre se puede acertar.
Respecto a la utilización de contactos, Google ajusta las búsquedas de acuerdo a los contactos personales que el usuario ha creado en aplicaciones como Gmail o Google Chat, las personas que están siguiéndose en Google Buzz y otras relaciones en línea que Google deduce de tales contactos.
El buscador llama a esta técnica "búsqueda social". "La idea detrás de búsqueda social es que nosotros buscamos en la superficie del círculo social de los internautas", dijo el ingeniero. Si conoces a una persona en particular, por ejemplo, Google puede garantizar que un documento que escribió recibe una importancia especial en la página de resultados, según declaró Horling a 'The Register'