MADRID, 5 Jul. (EUROPA PRESS) -
La Asociación Empresarial de Comercio Textil y Complementos (Acotex) ha asegurado que "prácticamente todos" los establecimientos dedicados al comercio textil cumplen la normativa establecida para los periodos de rebajas.
"Las tiendas de ropa no sólo cumplen la ley, sino que ofrecen más ventajas a los consumidores", ha afirmado en un comunicado el presidente de Acotex, Borja Oria.
Entre esas ventajas, Oria ha señalado que legalmente sólo se obliga a admitir devoluciones en caso de tara o defecto, pero ha aseverado que la mayoría de los establecimientos, con el fin de ofrecer mejor servicio y atención al cliente, admiten los cambios de todos los productos.
"Desde la patronal de comercio textil también se trabaja para procurar que las tiendas cumplan la normativa recordándoles las normas que hay que cumplir", ha indicado Acotex.
Esta respuesta se produce después de que Facua hiciera públicos los resultados de una encuesta que pone de manifiesto que el 79% de los consumidores afirma haber detectado "falsas rebajas" en los comercios, al ver productos supuestamente rebajados que en realidad no habían formado parte de la oferta de la tienda anteriormente.
La encuesta, realizada entre el 30 de junio y el 3 de julio sobre una muestra de 1.636 personas, apunta además que el 61% de los consumidores vio igualmente algún producto al que habían "hinchado" el precio original para que el descuento pareciese mayor.
