MADRID, 25 May. (EUROPA PRESS) -
La división minorista del grupo turístico Globalia, compuesta por Halcón Viajes y Viajes Ecuador, ha puesto en marcha su nuevo programa de fidelización, denominado Traveling, con el objetivo de aportar calidad a los servicios que ofrecen al cliente habitual.
El programa consiste en la acumulación de 'Travels' en una tarjeta personalizada, que podrán emplear en los próximos viajes, informó en un comunicado el grupo, que irá incorporando a su nuevo programa de fidelización nuevos partners como gasolineras, centros de ocio, donde será posible canjear dichos puntos.
Con esta 'moneda de intercambio' por cada 100 euros de compra en cualquier agencia Halcón-Ecuador, cada viajero obtendrá 50 'Travels'. Así, los 'Travels' acumulados se podrán cajear en toda la red de oficinas con un cambio de 150 'Travels' igual a un euro.
"Viajar ya no es solo el único objetivo de nuevos clientes, ahora quieren vivir experiencias. Sin duda, la mejor forma de transmitirles nuestro entusiasmo es mejorando la relación directa con ellos, preocupándose al detalle por sus necesidades y preferencias", ha afirmado el director de la división minorista de Globalia, José María Hoyos.
El directivo de la división minorista de Globalia asegura que conociendo mejor a sus clientes la compañía conseguirá adaptarse "con mayor éxito a sus expectativas".
Traveling ya está disponible en toda la red de agencias de Halcón Viajes y Viajes Ecuador, en su web específica www.traveling.es o llamando al 902 522 522. Los primeros clientes en darse de alta recibirán como regalo de bienvenida 500 'Travels'.
