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MADRID, 14 Jul. (EUROPA PRESS) -
Ruckus Wireless y la cadena hotelera Catalonia Hotels & Resots han llegado a un acuerdo por el cual el suministrador de sistemas inalámbricos será el encargado de renovar la red inalámbrica de conexión WiFi en los 63 establecimientos de la cadena.
Según ha avanzado Ruckus en un comunicado, el acuerdo dará acceso a un número total de 800 usuarios a través de 2.000 puntos de conexión, que garantizarán un servicio "gratuito y de alta calidad", así como una velocidad y privacidad adecuada a las necesidades de la cadena.
Unos de los principales retos planteados por la cadena hotelera, era la mejora de la cobertura en el conjunto del área de sus establecimientos, que en el pasado "no era óptima" mientras que el número de usuarios era cada vez mayor.
Los problemas de cobertura se centraban tanto en las habitaciones como en las áreas comunes de los hoteles, lo que generaba la mayor parte de las quejas y reclamaciones de los clientes.
TAMBIÉN EN EL EXTERIOR.
El nuevo servicio de WiFi, diseñado para ampliar el alcance y la fiabilidad, funcionará a través de un usuario y una misma clave compartida por todos los clientes. Estos tendrán acceso a través de 670 puntos diferentes, de los cuales la mayoría está situados en la zona interior de los hoteles, pero también en piscinas y jardines.
Según recoge el comunicado, en los establecimientos en los que la red de Ruckus ha sido desplegada, las quejas o reclamaciones referidas al servicio inalámbrico de conexión a Internet "han bajado considerablemente o desaparecido".
