MADRID, 7 Jul. (EUROPA PRESS) -
Una madre hawaiana ha denunciado que fue obligada por la aerolínea United Airlines a llevar a su hijo de dos años sobre sus piernas durante un viaje a Boston desde Hawai a pesar de haber comprado su billete, como obliga la compañía, según informa 'Hawaii News Now'.
Shirley Mina Yamauchi explicó que pagó casi 1.000 dólares (unos 880 euros) por el billete de su hijo de dos años de Hawai a Boston, donde iba a asistir a una conferencia de profesores.
Después de que estaban sentados apareció un hombre que dijo que tenía el mismo número de asiento que el niño. "Le dije que había comprado los dos billetes y me dijo que él compró el billete en lista de espera. Y se sentó", explicó Shirley quien publico las fotos de su viaje en su perfil de Facebook.
La madre pidió ayuda a un asistente de vuelo que no se detuvo a ayudarla y solo le dijo que el vuelo estaba lleno. Ni tampoco recibió ayuda cuando tuvo que abrocharse con su hijo encima. La Administración Federal de Aviación asegura que tener a un niño en el regazo de sus padres no es seguro.
"Tuve que mover a mi hijo a mi regazo. Tiene la mitad de mi peso. Fue muy incómodo. Mi mano, mi brazo izquierdo, estaban apretados contra la pared. Se me entumecieron las piernas y el brazo izquierdo", relató al periódico local indicando que finalmente el niño acabó en el suelo.
"Me acordé de todos esos incidentes con United en las noticias. La violencia. Los dientes rotos. Soy asiática. Sentía miedo y estaba incómoda. No quería que esas cosas me ocurrieran a mí", explicó.
UNITED SE HA DISCULPADO.
United Airlines, que tiene su sede en Chicago, se ha disculpado por el incidente y ha explicado que los empleados de la puerta habían escaneado incorrectamente la tarjeta de embarque de Yamauchi por lo que aparecía como si no se hubiese presentado en la puerta de embarque.
"Pedimos disculpas a la señora Yamauchi y su hijo por la situación. Le hemos devuelto el dinero de su billete y un vale de viaje. También estamos trabajado con nuestros empleados para evitar que algo así vuelva a pasar", se justificó la aerolínea.
