Foto: COSTA CRUCEROS
MADRID, 3 Mar. (EUROPA PRESS) -
Costa Cruceros ha anunciado el lanzamiento de su nuevo proyecto 'We Meet' que supone una colaboración más cercana entre la naviera y las agencias de viajes.
Empezando esta primavera en los principales mercados, entre los que figura España, las reuniones especiales 'Agora' permitirán que la compañía italiana y sus principales socios de la distribución compartan y discutan proyectos y estrategias de futuro crecimiento
Durante la vigesimosegunda edición de Protagonisti del Mare, a bordo del nuevo buque insignia, el 'Costa Diadema', la naviera presentó esta nueva iniciativa de alcance europeo diseñada para fortalecer los lazos entre la naviera italiana y sus socios en el sector de las agencias de viajes.
"Hemos decidido crear un nuevo canal de comunicación con nuestros socios", explicó el director de desarrollo de negocios de la amrca, Andrea Tavella, quien aseguró que el objetivo es "debatir juntos de manera proactiva", qué hacer para mejorar los servicios y los productos.
El nuevo programa incluye una serie de reuniones, llamadas 'Agora', que empezarán esta primavera en los principales mercados europeos de Costa, entre los que figura España. Las reuniones anuales 'Agora' se organizarán, inicialmente, este año, pero está previsto que ocurran posteriormente cada seis meses.
Tal y como sugiere el nombre, 'Agora' será un foro abierto de discusión, donde los participantes podrán compartir ideas y sugerencias sobre las principales actividades de la compañía: servicios, oferta a bordo, itinerarios, actividades de Márketing, digitalización de agencias, o nuevos proyectos.
Las reuniones tendrán lugar en las oficinas de Costa de los diferentes mercados y durarán un día entero. La compañía estará representada por sus directivos senior, así como representantes de ventas y márketing de cada mercado. En cuanto a las agencias de viajes, algunas serán miembros permanentes de 'Agora' mientras que otras irán alterándose.
"Creo firmemente en este innovador proyecto, destinado a acercarnos más a nuestros socios. El objetivo es poder tener en cuenta sus opiniones como parte del proceso de toma de decisiones, aprovechando la relación mutua que existe, dentro de una visión de desarrollo e integración continuos", afirmó el director de lCosta Crociere, Neil Palomba.
