BILBO, 20 (EUROPA PRESS)
Kontsumobide Kontsumoaren Euskal Erakundeak gogorarazi du kontsumitzaileek eskubidea dutela metatutako fakturazio elektrikoaren atzerapenak zatika ordaintzeko.
Kontsumo erakundearen arabera, elektrizitatearen prezioaren aldakortasun handia da merkaturatzaile batzuek dagozkien fakturak atzeratzeko edo ez jaulkitzeko emandako arrazoia. Jokabide horrek arazo bat sor diezaioke kontsumitzaileari, ikusten baitu merkaturatzailearekin duen zorra handitu egiten dela, eta gerta daiteke faktura horri aurre egin behar zaionean ordaindu beharreko kopurua oso handia izatea.
Egoera horren aurrean, Kontsumobidek gogoratu du kontsumitzaileak ez duela elektrizitate fakturak ordaintzeko betrebeharrik urtebete baino gehiagoko atzerapenarekin. Izan ere, merkatuaren aldakortasunak, irakurketaren akats batek edo konpainiaren akats edo erabaki administratibo batek fakturazioaren atzerapena eragin izanak ez baitio eskubide horri eragiten.
Bestalde, kontsumitzaileak eskubidea du fakturaren ordainketa hainbanatzeko, fakturazio ezatik igaro diren hilabeteak adina hilabetez. Adibidez, abuztuko ordainketa faktura bat ordaintzeke badago, eta urtarrila bada, faktura horren ordainketa lau hilekotan zatitzeko eskubidea izango da (iraila, urria, azaroa, abendua).
Kontsumobidek jakinarazi du Merkatuen eta Lehiaren Espainiako Batzordeak duela gutxi aztertu duela egoera hori, eta kontsumitzaileen eskubideak berretsi dituela.
Batzordea merkaturatzaileei ere zuzendu zaie, kontsumitzaileen eskubideei erantzuteko betebeharra dutela gogorarazteko, eta eskatu die merkaturatzaile elektrikoek beraiek susta dezatela zorraren ordainketa zatikatzeko aukera. Era berean, gomendatu die aldez aurretik kontsumitzaileei jakinaraztea eta ziurtatzea kontsumitzaileek ezagutzen dituztela suertatutako egoera eta ordaintzeko dituzten aukerak.
