VALNCIA, 11 May. (EUROPA PRESS) -
Renfe ha retornat quasi 8,1 milions d'euros als usuaris que no han pogut viatjar des de la Comunitat Valenciana per l'estat d'alarma i les restriccions: 5,2 milions en la província de Valncia, 2,4 milions a Alacant i 450.000 euros a Castelló.
En concret, l'operadora ha anullat durant l'alarma un total de 136.277 bitllets en la província de Valncia, 64.754 a Alacant i 15.000 a Castelló, dels quals ha reintegrat l'import als clients.
A nivell nacional s'han anullat durant l'estat d'alarma fins el 2.566.932 bitllets, la qual cosa suposa una devolució de 97,5 milions d'euros, detalla el gestor ferroviari en un comunicat.
Per províncies, el major import de devolucions correspon a Madrid (36,9 milions d'euros i 891.278 bitllets) i Barcelona (14,7 milions i 299.927 bitllets). Els segueixen Sevilla (7,8 milions i 191.098 bitllets), Mlaga (5,6 i 102.960), Valncia, Zaragoza (4,2 i 122.269) i Crdova (3,5 i 110.069).
Fins al passat 9 de maig van estar vigents les mesures extraordinries post-venda aplicades per a tots els trens d'mbit nacional, amb les quals es facilitava la devolució o canvi de bitllet gratutament a tots els viatgers que no tingueren el seu desplaament adequadament justificat o no desitjaren viatjar en eixos moments.
Aquesta mesura es va aplicar a tots els bitllets de recorregut d'mbit nacional per a servicis AVE, Llarga Distncia, Avant o Mitja Distncia convencional. Els viatgers podien optar per la devolució de l'import íntegre, sense despeses d'anullació, o per un nou bitllet per a una altra data sense despeses de canvi.
També es va ampliar, successivament i de forma automtica, els terminis de validesa i viatge per a tots els abonaments 'BonoAVE', 'Bono collaboratiu' i 'BonoAVE flexible' en vigor.
