MADRID, 12 Jun. (CHANCE) -
Es, sin duda, el crucero más grande del mundo y lleva por nombre nada más y nada menos que Harmony of the Seas. Practicamente una isla flotante en forma de barco donde CHANCE ha podido ver primera mano como es este increíble navío en el que pasar unas vacaciones en familia o en pareja de ensueño.
Más de una decena de piscinas, cancha de baloncesto, campo de golf, mesas de ping ping, un increible tobogán de 10 plantas de altura, pistas para hacer surf, tirolina, un bar Biomecánico de donde unos brazos mecánicos te sirven tu cóctel o bebida favorita a través de una aplicación, pantallas virtuales para que sepas donde dirigirte en cada momento, y zonas para reservar tus restaurantes de especialidades, una televisión en tu habitación que al encenderla te da la bienvenida, tiendas, un laboratorio científico para los más peques, casino, zona de juegos para niños y adolescentes, arcade y hasta por tener tenemos hasta minicine.
Eso por no hablar del gimnasio, que muchos de las grandes ciudades sumarían, peluquería y una zona de spa y tratamientos (de pago) de esos que en tu día a día no te da tiempo a pedir cita para rejuvencer 10 años a los que ya no podrás decir que no... Y una pista de atletismo, sí has leído bien de atletismo rodeando todo la planta del barco mientras ves el alta mar de casi 700 metros, música en directo, espectáculos acuáticos, shows en castellano y en inglés y uno sobre hielo que te dejarán más que sorpendido y satisfecho... y mucho más.
Aquí es cuando uno se pregunta por cuánto me saldría un día así en mi día a día... viéndolo de esa manera, realmente un crucero es de lo más amortizable.
Sin embargo, un buque como este despierta mucho interés. ¿Cómo es?, ¿Qué puedo hacer en él? ¿Qué es lo que tiene? ¿Hay sitios para niños? encerrará muchas historias dentro? y dudas de otro tipo como si contamina mucho... Y es que con 366 de eslora y 66 de manga, como hemos dicho es casi ya una pequeña isla en movimiento y toda una aventura para vivir en familia o con amigos que cuando la vivas te hará repetir.
Gracias a la Directora General de Royal Caribbean, Belén Wangüemert, hemos podido conocer todo lo que entraña el Harmony of the seas: "Lo que caracteriza y diferencia es la amplitud de la manga donde se da más espacio vital al pasajero", nos afirmaba Belén, lo que hace que uno disfruté de estar en un barco sin agobio. ¡Incluso tiene un pequeño hospital! "Sí hay uno con lo preciso que se puede hacer y si ocurre algo que no se puede tratar aquí pues se procede al desembarco o a través de un helicóptero", expresa Wangüemert.
BELÉN WANGÜEMERT DE LOS TRABAJADORES DEL HARMONY OF THE SEAS: "ESTO ES SU CASA, ES SU FAMILIA"
CHANCE: Este barco es a lo grande...
BELÉN WANGÜEMERT (BW): Intentamos enseñar lo mejor que sabemos hacer. No solo en la construcción de los barcos, también en la capacidad de organizar eventos, en el personal, ¿no? La compañía se vuelca como la tripulación y el personal que trabaja en el barco. No solo a la prensa y a los agentes de viajes, sino que esta es la experiencia que vive el pasajero, porque su razón de ser es esta.
CH: Es cierto están muy pendientes de ti...
BW: Este es su día. El producto es el que es... Para ellos el poder enseñar y ver lo que se puede ofrecer es un reto.
CH: 2.100 personas trabajando... Tanto tiempo trabando juntos... ¿A cuántas bodas ha asistido Royal Caribean?
BW: Creamos un vínculo muy especial y de hecho muchos trabajadores se acaban convirtiendo parejas. Esto es su casa, es su familia. Trabaja mucha gente joven.
CH: Dices que trabaja mucha gente joven, pero aquí hay una media de gente que no cumplen los 20 ni los 25...
BW: Esto es un hotel, flotante pero un hotel. Y aunque haya gente joven es gente formada y cualificada y más para poner en marcha un barco como es el Harmony of the Seas, con estas dimensiones, necesitas gente con experiencia. Es gente que ha inaugurado barcos, que tiene toda la experiencia para enseñar a gente que a lo mejor no tiene tanta. Formar a gente es el principal reto que tienen las navieras, al contratar a mucha gente necesitas un personal formado, cualificado y con experiencia.
CH: Además, hay personal que tiene mucha experiencia porque hemos conocido gente que lleva 10 años trabajando con vosotros, para lo dura que es la vida de estar todo el tiempo en un barco.
BW: Piensa que muchos de nuestros ejecutivos han trabajado en barcos. Michael Bayley, nuestro presidente, es un ejemplo. Él ha trabajado en nuestros barcos. Eso es ver la dinámica de a bordo, es gente apasionada y al fin y al cabo la gente hace carrera no solo en los barcos, sino en Royal Caribbean porque hay personas que llevan media vida trabajando con nosotros como decías.
CH: ¿Harmony está pensado para que todo el mundo pueda disfrutarlo?
BW: El flujo de pasajeros funciona muy bien, hemos pensado en que todos los pasajeros tienen que disfrutar de todo durante sus vacaciones, independientemente de la hora que vayas a cenar y del plan de vida que vaya a hacer y esta es una de las artes de organización de la gente que trabaja.
MUSICALES A BORDO COMO 'GREASE'
CH: Sí además, la calidad de los shows. No es que me has puesto un show para entretenernos un rato sino que es digno de estar en la mejor calle de cualquier capital del mundo...
BW: Es que Grease, es de Broadway, los 90 minutos. El hecho de que sea de libre acceso para todo el mundo es un plus, no es solamente un grupito cantando, son auténticos profesionales. Todos los espectáculos son de gente que tiene su carrera- Tenemos acuerdos, es la productora de Broadway quien aprueba los castings. Los espectáculos del agua son de estrellas que incluso ha estado en el Circo del Sol pero no sólo en Harmony sino en el resto de barcos de la compañía. El responsable de espectaculos está muy pendiente de todos los detalles.
CH: Sí es sorprendente porque la zona del solarium es de lo más relajante no oyes nada pero nada más salir de esa zona la música de la piscina te invita a bailar. En cada restaurante o mejor dicho en cada zona hay una determinada música... Incluso sorprende que los camareros de los restaurantes están sacando brillo a las copas o incluso que para entrar en el Buffet entras por una zona para tener que lavarte las manos sí o sí .
BW: Está todo muy bien orquestado. De hecho están continuamente cuidando todo el barco, está en continuo mantenimiento.
CH: ¿Y para los más peques? Porque hemos visto que hay zona infantil de 0-3, 3-5, 5-7, 7-9 y de 9-11.
BW: Hay una zona de niños que están dividido por edades muy diferenciadas. Cada niño lleva una pulsera de quien es su padre y su madre y si es preciso te llevan al niño al sitio en el que te encuentres.
CH: ¿De precio?
BW: Si lo hubieras comprado con reserva anticipada hay muy buenas ofertas, porque el precio está bastante por encima con lo que ofrecemos. Puedes encontrarlo en una buena época por unos 850€ una semana sino entre unos mil y pico dependiendo de cuando se haga la reserva como en los aviones, todo depende del tiempo con el que se haga.
CH: ¿Y como son los camarotes? Hay muchos interiores?
BW: Hay muy pocos, además incluyen 'virtual balcony', con la que ves lo mismo que tiene una persona en un camarote con luz y así se pierde la sensación de agobio.
CH: ¿Quién organiza esto? ¿Quién dirige toda la infraestructura de esta ciudad flotante?
BW: Es un equipo muy grande y te diría que quien lleva todo es el director de hotel que es el máximo responsable, porque hay muchas cosas que tienen que funcionar al mismo tiempo. Pero es un trabajo de equipo que está muy bien definido y muy bien estructurado. Es un proceso de coordinación de quipos. Hay uno de comida y bebida, otro de espectáculos.
CON SEMEJANTE TAMAÑO: ¿CONTAMINA O NO EL HARMONY OF THE SEAS?
CH: ¿Peso? Hay unas calidades, unos materiales,... por lo que se puede duplicar o triplicar el peso. En unas zonas hay vajilla de plástico y en los restaurantes de especialidades todo cristal.
BW: Sí claro pero se juega con todo, de eso se encarga diseño naval y se hacen pruebas de navegación para ello, porque si no se duplica o triplica el peso.
CH: Y qué nos puedes hablar de la contaminación, de la responsabilidad que tiene con el medio ambiente...
BW: Sí está circulando bastante información poco contrastada. La gente ignora que hay una normativa muy estricta que hay que cumplir del IMO, de la International Maritime Organization que realmente determina las inmersiones que puedes hacer, las zonas donde hay un mínimo y un máximo y eso es de obligado cumplimiento para todos los barcos que navegan por todo el mundo.
En Royal invertimos mucho en tecnología para tener cada vez menos impacto medioambiental y ser más eficientes. Harmony es un 25 por ciento mas eficiente que el que se construyó el año pasado que está en Barcelona. Para nosotros es un trabajo constante y no vivimos al margen de la legalidad, aquí se trata todo, se regulan todas las aguas, o los fluorescentes de LED que son para que no emitan calor para que se consuma menos, que todo sea más eficiente y de reciclaje que se cumpla con todo.
"HAY TODA UNA LEGISLACIÓN QUE LAS NAVIERAS TIENEN QUE CUMPLIR"
Aquí se tratan las aguas. En la quilla del barco hemos implementado un sistema que lubrica a través de aire, con burbujas y que así surque mejor el barco el agua... tiene menos motor que el anterior. Se dan y se hablan de unas cifras muy escandalosas pero hay toda una legislación. Existen unas zonas del mundo que llaman zonas secas y hay que saber lo que dice la ley y que las navieras lo cumplen.
Desde Royal Se hace un gran esfuerzo. Nosotros no comunicamos este mensaje no por nada, sino porque al consumidor le interesan otras cosas, pero eso no quiere decir que no estemos a la vanguardia y hay una legislación que cumplimos. No vivimos al margen de la legalidad, cumplimos el ISO 14001 (conjunto de normas que cubre aspectos del ambiente, de productos y organizaciones destacando el ISO 14001, un estándar internacional que expresa cómo establecer un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) efectivo).
El barco dispone de una planta de reciclaje y de una incineradora y lo que no se puede reciclar dentro del barco cada vez que llegamos a un puerto lo donamos para reciclar. Todas las aguas del barco se tratan y tenemos un planta de ósmosis y una planta potabilizadora y placas solares.
Respetando el medio ambiente, toda una ciudad flotante que nos ofrece infinitas posibilidades y sin duda, el mejor lugar para disfrutar de unas vacaciones al más puro estilo de la ficción, Vacaciones en el mar, a bordo de este lujoso crucero... Y tú, ¿te dejarás seducir por el encanto de Harmony of the Seas?
