Junta hará "visitas regulares" a la agencia de viajes de Almería investigada por fraude para comprobar su cierre

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Publicado: lunes, 2 diciembre 2024 14:29

ALMERÍA 2 Dic. (EUROPA PRESS) -

El delegado territorial de Turismo, Cultura y Deporte de la Junta en Almería, Juan José Alonso, ha señalado que la Administración autonómica va a efectuar "visitas regulares" para comprobar si la agencia de viajes Alborán, que es investigada por la Policía Nacional ante decenas de denuncias por una presunta estafa "en masa", ha cerrado o no sus puertas y, en tal caso, declarar su "inactividad".

En declaraciones a Europa Press, el responsable territorial de Turismo y Andalucía Exterior en Almería ha explicado que su departamento ha podido comprobar la documentación existente sobre el seguro de responsabilidad civil que posee dicha agencia de viajes, el cual se encuentra "en vigor".

La propia asociación de consumidores Facua remitió un escrito a la Dirección General de Turismo de la Junta para saber si la agencia de viajes tenía en vigor el seguro obligatorio con el que poder garantizar a los afectados la recuperación de su dinero en los casos en los que se aprecie la vulneración de sus derechos.

Si bien tan solo ha llegado una única reclamación hasta la Delegación Territorial de Turismo, son decenas de afectados los que han hecho llegar sus denuncias tanto a Consumo como a la Policía Nacional de Almería, donde este mismo lunes han recibido nuevas denuncias.

AUMENTO DE DENUNCIAS

Desde la Policía Nacional han confirmado a Europa Press un aumento significativo de denuncias relacionadas con Viajes Alborán tras las protestas registradas la semana pasada, entre ellas reservas hechas no solo por clientes particulares sino también por aerolíneas y touroperadores con reservas "correctamente registradas".

Desde los cuerpos de seguridad encargados del caso han explicado que la investigación se desarrolla como un "delito masa", dada la pluralidad de afectados. No obstante, no se han proporcionado detalles adicionales sobre el avance de las pesquisas en las que trabaja la UDEF.

La prioridad, según las mismas fuentes, es identificar y discriminar entre las denuncias legítimas y aquellos casos en los que las reservas están confirmadas ante un constante flujo de denuncias. "En media hora han llegado dos más", han señalado a modo de ejemplo.

Las distintas inspecciones efectuadas hasta el momento por parte de turismo han permitido comprobar que la agencia de viajes "cumple con la normativa legal", si bien se van a mantener los controles para comprobar si la mercantil mantiene su actividad o se encuentra "definitivamente cerrada".

La organización de consumidores Facua alertó del posible cierre de la agencia de Viajes Alborán de la capital, lo que habría dejado a afectados "sin poder viajar y con los viajes pagados desde hace meses".

Fueron numerosos los usuarios se dirigieron a la asociación ante el supuesto cierre de esta empresa al constatar que, al menos, desde el pasado 11 de noviembre era "imposible contactar con los responsables tanto de forma presencial como por teléfono".

La organización recomendó a los afectados que acudieran a la Policía para interponer una denuncia aportando todos los documentos que obren en su poder, como justificantes de pago y reserva de billetes, entre otros, y también presenten una reclamación ante las autoridades de consumo de la Junta de Andalucía.