ÉCIJA (SEVILLA), 16 (EUROPA PRESS)

La compañía eléctrica Endesa ha abierto un nuevo punto de servicio y atención comercial en Écija (Sevilla) que será gestionado por la empresa de electricidad y telecomunicaciones Ideltec, con el objetivo de ofrecer "una mejor atención comercial" a sus clientes, a quienes permitirá "realizar de forma cómoda cualquier gestión" relacionada con la compañía y "recibir asesoramiento energético personalizado". Con esta nueva oficina, ubicada en el número 4 de la calle Fray Carlos Amigo Vallejo, son ya 21 los establecimientos de este tipo que tiene instalados Endesa en la comunidad andaluza.

Según ha informado la compañía en un comunicado, el nuevo punto de servicio ha sido inaugurado por el alcalde Écija, Ricardo Gil-Toresano, quien ha estado acompañado por responsables de la Subdirección de Canales de Atención al Cliente de Endesa y de la Subdirección Comercial de Endesa en Andalucía y Extremadura.

De esta manera, y gracias a los "avanzados sistemas informáticos y técnicos" con los que cuenta la instalación y que "permiten operar con la base de datos comercial de la compañía", los vecinos de Écija y de localidades próximas podrán recibir "atención integral, realizar la contratación o baja de nuevos suministros, ampliar o reducir potencia, gestionar reclamaciones y solicitar orientación para una mejor adecuación energética de sus hogares y negocios", entre otros servicios.

Endesa ha enmarcado la puesta en funcionamiento de este nuevo punto de servicio en una estrategia comercial "orientada a mantener la presencia de la compañía en el mercado a partir de una clara vocación de proximidad y cercanía en la atención al cliente".

Como complemento a ello, las operaciones comerciales pueden realizarse igualmente en cualquier otro punto de servicio u oficina comercial de Endesa en la provincia, a través de la página web 'www.endesaonline.com' o de los teléfonos de atención comercial 902508850 (Tarifa de Último Recurso) y 902530053 (Mercado Liberalizado).