SEVILLA, 9 Abr. (EUROPA PRESS) -
Un total de ocho vuelos han sido cancelados para este lunes en los aeropuertos andaluces por la huelga de pilotos de Ibería, según la información consultada por Europa Press en la web del grupo.
A estas cancelaciones se unirán otros 16 vuelos que no saldrán entre el próximo viernes 13 de abril y el lunes 16 de abril por el mismo motivo.
A nivel nacional, los vuelos cancelados han ascendido a 456 entre este lunes (156) y el viernes 13 de abril (148) y el lunes 16 de abril (152).
La compañía ha flexibilizado las tarifas para facilitar el cambio o reembolso a los clientes afectados por estas cancelaciones y está buscando vuelos alternativos bien con Iberia, bien con otras compañías con las que se han alcanzado acuerdos de protección de clientes.
Los clientes que hayan adquirido sus billetes a través de www.iberia.com recibirán un mensaje sobre la incidencia que se haya producido en su vuelo y una opción alternativa de viaje, siempre que sea viable, que deberán aceptar en la propia web. También podrán llamar al teléfono que ha establecido Iberia para atender esta incidencia, el 902 100 988 en España para que le ofrezcan alternativas. Si no desean volar, podrán solicitar el reembolso. Por su parte, quienes lo hayan hecho a través de su agencia de viajes deben ponerse en contacto con esta para que puedan gestionar con ella los cambios o reembolsos de sus billetes y así agilizar los trámites.
Iberia mantendrá informados a sus clientes en todo momento a través de esta misma web, de Serviberia y el resto de call centers de Iberia en el mundo, de los perfiles de Iberia en Facebook y Twitter, de todos los puntos de atención al cliente en los más de cien aeropuertos donde opera Iberia, y de las agencias de viajes.
