VALLADOLID, 14 Mar. (EUROPA PRESS) -
Adicae Castilla y León, en conmemoración del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores que se celebra este miércoles, 15 de marzo, instalará una mesa informativa junto a la sede autonómica en el Pasaje de la Marquesina de Valladolid (local 12) donde, además de ofrecer un "buzón de dudas" para que los consumidores dejen las cuestiones que les interese resolver (se contactará con cada uno de ellos posteriormente), también se examinará cualquier préstamo hipotecario en busca de cláusulas abusivas y con posibilidad de reclamación.
La asociación insta a los consumidores a acudir a la mesa informativa instalada junto a su sede y a depositar su pregunta en un "buzón de dudas".
Adicae considera que el año que comienza es un año vital para los consumidores, especialmente para los consumidores del ámbito financiero, bancario y de los seguros.
Importantes cuestiones se tienen que dirimir en estos meses, como la nueva normativa que regulará los mercados de valores, la creación de la Autoridad Administrativa Independiente de Defensa del Cliente Financiero (que podría evitar millones de juicios a futuro) o la nueva regulación de los servicios de atención al cliente al que estarán obligadas muchas empresas; toda ellas cuestiones cruciales que atañen a las personas consumidoras en su día a día y que, como decimos, tendrán una respuesta en este 2023.
De esta manera la asociación quiere poner el valor la información como un medio imprescindible para alertar a los consumidores acerca de sus derechos en el ámbito financiero y bancario, pero también en cualquier otro ámbito del consumo, y lo quiere hacer a pie de calle, junto con sus socios y simpatizantes pero abierta a resolver las dudas de cualquier persona interesada.
