Facua denuncia al Festival de Les Arts por impedir el acceso con comida y bebida

Publicado 06/06/2019 16:00:21CET
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VALÈNCIA, 6 Jun. (EUROPA PRESS) -

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado al Festival de Les Arts, que se celebra este viernes y sábado en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de València, ante la dirección general de Comercio y Consumo de la Generalitat por prohibir el acceso a las instalaciones del evento con alimentos o bebida adquiridos en el exterior.

La asociación considera que podría existir una cláusula abusiva, ya que la actividad principal del evento es el desarrollo de un espectáculo musical, no la hostelería, explica a través de un comunicado.

Se trata del sexto festival denunciado en 2019 por Facua por este motivo. En las últimas semanas ha presentado denuncias contra los organizadores del Interestelar Sevilla, el Tomavistas de Madrid, el Iruña Rock Festival, el Spring Festival de Alicante y el Palencia Sonora ante las respectivas autoridades de consumo de cada comunidad.

La sección de la web del Festival de Les Arts dedicada a las condiciones generales del evento recoge que "se denegará el acceso o permanencia en el recinto musical a los usuarios que introduzcan, porten o utilicen cualquier clase de armas o de objetos que pudieran producir los mismos efectos, como elementos punzantes, cortantes, o que se estimen peligrosos para la seguridad. Tampoco se permitirá la entrada de comida y bebida en el recinto musical".

Para la organización, dado que su actividad principal es la celebración de conciertos y no la hostelería, "se puede considerar abusivo prohibir el acceso al recinto con comida y bebida procedente del exterior". La página también recoge que se podrán adquirir alimentos dentro de las instalaciones.

Facua recuerda que el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios recoge que no permitir la entrada con comida y bebida de fuera es una cláusula abusiva, según el artículo 82.1, que establece como tales todas las prácticas que causen "un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato".

En la misma línea, la Comisión de Cooperación de Consumo fijó en su consulta número 5 del 2000 que "deben ser consideradas abusivas las cláusulas en las que se impone al consumidor limitaciones en orden a la adquisición de los productos sin fundarse en circunstancias objetivas".

La asociación recupera una sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Castilla-La Mancha, sobre la prohibición de entrar a los cines con comida y bebida, que recoge que "resulta irrazonable entender la limitación de la capacidad de elección del consumidor" y que "si se limita la posibilidad acceder a la sala en función de la procedencia de los productos y solo se pueden consumir los adquiridos en su interior, resulta que de manera indirecta se está imponiendo que utilice servicios que en principio no ha solicitado pero que se ve forzado a pedir a la propia empresa".

La Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) publicó en 2016 un informe, también relacionado con la prohibición en cines, en el que concluía que existía una cláusula abusiva porque el consumidor "se ve privado de la prestación principal, de forma injustificada, habiendo abonado la entrada, en base a una limitación impuesta unilateralmente respecto a un servicio accesorio que no ha solicitado, teniendo en cuenta que la actividad básica no es la venta y distribución de comida y bebida".

Por todo ello, Facua solicita a los usuarios que acudan al Festival de Les Arts o a cualquier evento de este tipo, como determinados cines o parques de atracciones en los que se establezca la prohibición, que lo comuniquen a la asociación para formular las denuncias oportunas contra las empresas responsables.

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