Endesa abre su establecimiento del centro comercial Bellavista, en Maspalomas (Gran Canaria)

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA 28 May. (EUROPA PRESS) -

Endesa ha abierto esta semana el establecimiento del centro comercial Bellavista, ubicado en San Fernando de Maspalomas, en el municipio de San Bartolomé de Tirajana (Gran Canaria), el único de Canarias que ha tenido que esperar a la fase 2 de la desescalada al estar en el interior de un centro comercial.

Si bien, el resto de la red comercial de Endesa en las islas, en coordinación con sus gerentes, ha reincorporado en las últimas dos semanas a sus puestos de trabajo al 90 por ciento de sus agentes y ha recuperado en un 66 por ciento de su actividad pre-crisis del coronavirus.

Al respecto, apuntó que los clientes se han ido acercando a solicitar información y gestionar distintos aspectos de su suministro eléctrico, especialmente en busca de ahorro económico, asesoramiento sobre mejora de pautas de consumo e información sobre la factura eléctrica. También, las consultas sobre las condiciones que hay que cumplir para poder acogerse al Bono Social eléctrico se han intensificado en estos primeros días, según informó la compañía eléctrica en nota de prensa.

Actualmente Endesa tiene 24 puntos de atención comercial en las islas, en colaboración con profesionales instaladores, además de dos oficinas comerciales en las dos capitales, una situada en la calle Fomento de Santa Cruz de Tenerife y otra en la calle Olof Palme de Las Palmas de Gran Canaria.

Así, expone que con el fin de mejorar la seguridad sanitaria en esta vuelta a la normalidad, Endesa ha implementado, en colaboración con los gerentes de la red de atención comercial, todas las medidas preventivas contra el Covid-19, tales como mamparas de protección en los puestos de atención personal, mascarillas, geles hidroalcohólicos, así como acceso preferente para mayores de 65 años.

En relación con ello resalta la "mejora" que supone el servicio de cita previa en cuanto a la atención de las necesidades de los clientes, lo que se puede hacer a través de los enlaces: Clientes Mercado Libre https://www.endesa.com/es/te-ayudamos/oficinas-y-puntos-de-s...; Clientes Mercado Regulado https://www.energiaxxi.com/atencion-cliente

Finalmente, tras acceder, se selecciona la ubicación de su punto de atención más cercano y se elige el día. El día de la cita, a la hora solicitada, el cliente será atendido en orden al código de reserva que se le facilita.