LOGROÑO, 13 Nov. (EUROPA PRESS) -
Durante una semana los vecinos y vecinas de Cervera del Río Alhama y sus pedanías podrán revisar de manera totalmente gratuita sus facturas de la luz. La finalidad de este servicio es que las personas que residen en el municipio puedan entender sus recibos,
ya que, según la OCU, solo un 11% de los usuarios entienden por completo sus facturas de luz.
De esta manera, durante la semana del 14 de noviembre en horario comercial, los residentes de Cervera del Río Alhama, podrán acudir libremente, sin pedir cita previa, a la caravana estacionada para este fin en la Plaza del Ayuntamiento, donde serán atendidos por
responsables de la compañía para resolverles cualquier tipo de duda.
Con esta iniciativa se pretende dar la mayor información y transparencia a los usuarios de la energía eléctrica para que puedan conseguir la mejor opción de servicio y económica.
Muchos usuarios ignoran, por ejemplo, si están en el mercado libre o en el regulado, las condiciones de cada uno de ellos o los conceptos que se incluyen en la factura. El Ayuntamiento, a través de la empresa adjudicataria, quiere esclarecer las dudas de sus
vecinos e intentar que, en la medida de que sea posible, paguen menos por el servicio de la luz.
Esta iniciativa nace de un acuerdo previo de la empresa de servicios energéticos Sitelec, encargada en realizar la renovación total del alumbrado público del municipio, finalizado a finales del mes de octubre, y del Ayuntamiento, cuya preocupación ha ido en aumento desde que entró en vigor la nueva tarifa de la luz. Los hogares han afrontado varios récords históricos en el coste de la electricidad y por ello ve muy necesario que se les explique bien cada concepto y se revise exhaustivamente los recibos.
Esta acción se enmarca dentro de la semana del ahorro energético en Cervera del Río Alhama que lleva la "caravana de la luz" al municipio durante la semana del 14 de noviembre.