SEVILLA, 13 Oct. (EUROPA PRESS) -
La guía digital sobre la compra de vivienda en Andalucía, en la que se incluyen los documentos que los ciudadanos han de exigir al vendedor para obtener una información completa sobre el inmueble y su financiación, ha recibido un total de 380 consultas desde que hace un mes la Consejería de Gobernación de la Junta la puso a disposición de los ciudadanos en su página web.
En un comunicado remitido a Europa Press, la Junta informó de que la mencionada guía tiene como objetivo "incrementar la transparencia en el mercado inmobiliario andaluz y reforzar la protección de los consumidores, ya que contiene la información necesaria para que éstos puedan afrontar la operación de compraventa con conocimientos suficientes como para saber qué pasos deben dar en cada momento, conociendo las características del inmueble que se pretende adquirir y de su financiación, así como los criterios a aplicar a lo largo de la operación".
El documento, que puede consultarse a través de la dirección 'www.juntadeandalucia.es/gobernacion', está redactado con un "lenguaje didáctico" con el que se "acercan al consumidor aspectos que pueden parecer lejanos o complejos tales como el procedimiento notarial, el Registro de la Propiedad o los tributos que se han de tener en cuenta a la hora de afrontar la compra de una vivienda".
REGLAMENTO DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR
Asimismo, uno de los elementos básicos de la guía digital es, según la Junta, el "Reglamento de Información al consumidor en la compraventa y arrendamiento de viviendas en Andalucía, que entró en vigor el pasado mes de febrero y que obliga a las empresas --promotora, constructora o al profesional intermediario-- a entregar a sus clientes gratuitamente el Documento Informativo Abreviado (DIA), que contiene con detalle las características físicas del edificio, así como una nota explicativa sobre el precio y las formas de pago".
El DIA se aplica para la venta de primeras viviendas, bien sea sobre plano, en construcción o ya finalizadas, mientras que en posteriores transmisiones se ha de entregar la llamada Ficha Informativa, con "contenidos muy similares". En lo que va de año han consultado este reglamento un total de 1.965 usuarios a través de la página web de Gobernación.
Además, la guía digital también aborda otros aspectos de la compra de vivienda, como la necesidad de comprobar que las cantidades entregadas en las compras sobre plano están avaladas por una entidad bancaria o aseguradora, que este dinero se deducirá del precio global del inmueble y que éstas se depositan en una cuenta especial.
Por otra parte, se dedica un apartado a los contratos en el que se advierte sobre las cláusulas abusivas y se analizan las hipotecas, además de definir los términos que se suelen utilizar en ellas como el índice de referencia, el diferencial o el redondeo y finalmente, informa sobre la posibilidad de reclamar después de la compra por la existencia de desperfectos, para lo que se puede solicitar a la Consejería de Gobernación un peritaje gratuito.
Por último, junto a la guía digital, el teléfono de información al consumidor recibió 2.854 consultas en materia de vivienda, mientras que los servicios de Consumo han registraron un total de 1.479 reclamaciones relacionadas con este asunto.
