SEVILLA, 16 Jun. (EUROPA PRESS) -
La consultora tecnológica Sadiel y la firma Indisys han desarrollado una solución conjunta al integrar los asistentes virtuales con la potencia de los buscadores más populares de Internet.
En una nota, la compañía explicó que los asistentes virtuales son sistemas automáticos que ayudan a los usuarios de Internet a encontrar la información que necesitan mediante avanzados motores de búsqueda basados en el lenguaje natural.
"Cada día se incrementa el número de las páginas web que disponen de este canal adicional que, de forma amena, responde a las preguntas que en lenguaje coloquial formula el usuario", indicó Sadiel, quien aclaró que estos sistemas ofrecen una respuesta "rápida y de calidad superior a la que puede obtenerse en la tradicional 'caja de búsqueda de los buscadores actuales".
Así, añadió que, gracias al trabajo realizado conjuntamente por Sadiel e Indisys, los asistentes virtuales contarán con un "nuevo aliado" para ayudar a los usuarios a resolver sus necesidades de información y a facilitar el acceso a los distintos servicios 'on line'.
El proyecto ejecutado ha consistido en integrar los resultados obtenidos de las búsquedas semánticas que realizan los asistentes virtuales con los de los buscadores más populares, "lo que dota al propio asistente de una mayor inteligencia a la hora de localizar la información en la red", según la consultora andaluza.
Subrayó que, con esta iniciativa, Sadiel e Indisys se convierten en los "primeros proveedores" de herramientas de búsquedas universales, una nueva funcionalidad que constituye una "importante mejora" para los asistentes utilizados en entornos web, secciones de resolución de 'preguntas frecuentes' (FAQs) y 'sites' donde se realizan compras o reservas 'on line' y que repercute favorablemente en la calidad de la información electrónica ofrecida al usuario final.
