Premian al Sistema Integrado de Gestión de la Calidad de los Servicios y Unidades Administrativas de la UJA

JAÉN 8 May. (EUROPA PRESS) -

La Cátedra Unesco de Dirección Universitaria ha reconocido la implantación del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad de los Servicios y Unidades Administrativas (SIGC-SUA) de la Universidad de Jaén (UJA) con el Premio a la Mejor Buena Práctica del Criterio Estrategia, en el marco de la segunda edición de los Premios Telescopi España.

Así lo ha dado a conocer este jueves la UJA, que en una nota ha explicado que, con estos galardones, Telescopi España premia a "las mejores buenas prácticas seleccionadas entre el período 2010 y 2013 por presentar mayor puntuación en los criterios de excelencia", como son los de "liderazgo, estrategia, personas, alianzas y recursos, procesos, productos y servicios, clientes y responsabilidad social".

El vicerrector de Planificación, Calidad, Responsabilidad Social y Comunicación de la UJA, Jorge Delgado, ha sido el encargado de recoger este premio en el marco de la celebración de la jornada sobre 'Innovación Estratégica en las Instituciones de Educación Superior: Planificación y Ejecución', celebrada este pasado lunes en Barcelona con el objetivo de tratar de forma dinámica temas de actualidad en el ámbito de la Educación Superior.

De esta manera, la jornada estuvo centrada en los modelos de innovación, abordados como procesos continuos, desde la voluntad de cambio y con la finalidad de continuar aportando valor a estudiantes, a empresas y a la sociedad en general. Además, en la misma se presentaron experiencias exitosas de gestión universitaria, cuya contribución a la mejora de la gestión de las universidades "repercute en la mejora de los sistemas de Educación superior y en el desarrollo de la sociedad".

Por otro lado, la UJA ha renovado recientemente la certificación de su SIGC-SUA conforme a la Norma UNE-EN 'ISO 9001:2008', tras ser auditado externamente por la certificadora Aenor. Según ha explicado la institución, esta renovación se produce tras un ciclo anterior de tres años, por lo que se encuentra ya "plenamente consolidado y constituye una de las fortalezas" de la UJA, según asegura su rector, Manuel Parras.

El informe realiza una evaluación de los avances más significativos, destacando "el alto grado de cumplimiento con los objetivos planificados de indicadores", lo que "demuestra la capacidad de la organización de dar respuesta eficaz a las necesidades de gestión de los grupos de interés", a la vez que aporta "una serie de indicaciones sobre oportunidades de mejora que se han de considerar en la planificación de las mejoras para el siguiente ciclo de gestión".

Parras ha mostrado su agradecimiento y reconocimiento al "esfuerzo del personal de administración y servicios por mantener y mejorar este sistema de gestión", así como su felicitación por el resultado obtenido, y ha animado a continuar aplicando este sistema en la gestión diaria con el objetivo de "seguir contribuyendo a la mejora continua y a los objetivos de excelencia" de la Universidad de Jaén.