ZARAGOZA, 25 Oct. (EUROPA PRESS) -

El Instituto Tecnológico de Aragón, dependiente del Departamento de Innovación y Nuevas Tecnologías del Gobierno de Aragón, organiza un curso de Innovación y Diseño de servicios. Esta acción formativa se realiza en colaboración con el Centro Aragonés de Diseño Industrial (CADI), del Departamento de Economía y Empleo del Gobierno de Aragón, tanto en la dirección técnica como en su coordinación.

Las empresas de servicios "son conscientes que en la actualidad la innovación es un proceso necesario que no se puede dejar al azar, sino que debe ser administrado para desarrollar y diseñar servicios innovadores que mejoren la satisfacción de los clientes, aumenten la rentabilidad de sus empresas y conserven su ventaja frente a la competencia", ha informado el ITA.

El curso está dirigido a emprendedores, gestores y técnicos de empresa, diseñadores, consultores y todos aquellos que puedan encontrar interesante conocer nuevas técnicas para aplicar la filosofía y las metodologías del diseño en un nuevo ámbito de actuación, el del diseño del propio servicio que la empresa ofrece al mercado, y que condiciona el mismo enfoque del negocio.

En este sentido, el programa del curso abordará los siguientes temas: Design Thinking y Service Design, Investigación y definición de la oportunidad, Conceptualización del Servicio, Producción y Lanzamiento y presentación.

Innovación y Diseño de servicios, que tendrá una duración de 40 horas, se impartirá en la sede del ITA en Zaragoza. Dará comienzo en noviembre y tendrá lugar los días 17, 18 y 25 de noviembre y 1, 15 y 16 de diciembre, en horario de 16.30 a 20.30 horas (los jueves) y de 8.30 a 14.00 horas y de 15.30 a 18.00 horas (los viernes). La matrícula ya se puede formalizar a través de la web www.ita.es.