ZARAGOZA, 24 Jun. (EUROPA PRESS) -
El departamento de Nuevas Tecnologías de la Diputación Provincial de Zaragoza (DPZ) pone a disposición de todos los ayuntamientos de la provincia una nueva herramienta informática que permitirá resolver cualquier tipo de incidencia que se produzca en los ordenadores del Ayuntamiento como si un técnico de este departamento, desde la propia Diputación, se encontrara delante de ese ordenador.
Este software permite tomar el control remoto del ordenador que tenga problemas, para solucionar los mismos, así como interactuar con el usuario para poder explicarle como se realizan determinadas tareas en la utilización de los programas de gestión municipal sobre los que pudiera existir alguna duda.
Este sistema cumple con todas las garantías técnicas para garantizar la privacidad y seguridad de la información alojada en el ordenador del ayuntamiento. Además, con este sistema se agilizan los tiempos de respuesta, ya que no es siempre necesario el desplazamiento de un técnico a las oficinas municipales.
