Coronavirus.- La plataforma 'ZGZAyuda' atiende a más de un millar personas gracias a 3.800 voluntarios

ZARAGOZA 11 Abr. (EUROPA PRESS) -

Más de un millar de zaragozanos han recibido ayuda desde que comenzó la crisis del coronavirus a través de la plataforma 'ZGZ Ayuda', impulsada por el Ayuntamiento e Hiberus, y que cuenta con 3.800 voluntarios.

Según ha informado el Consistorio de la capital aragonesa, en la iniciativa se han registrado un total de 4.800 usuarios y 1.300 solicitudes de ayuda en toda la ciudad. Además algunos solicitantes de ayuda y voluntarios han establecido una relación de confianza, de forma que es la misma persona la que les atiende cuando lo necesitan. Otros voluntarios han realizado hasta cinco peticiones diferentes.

La plataforma funciona mediante un sistema de geolocalización que permite poner en contacto al solicitante con el voluntario que se encuentre más cerca, reduciendo así todo lo posible los desplazamientos. Algunas peticiones se han llegado a resolver entre vecinos del mismo edificio que han contactado a través de 'ZGZ Ayuda'.

Para solicitar ayuda simplemente hay que llamar al teléfono gratuito 900 101 194 o entrar en la web 'www.zgzayuda.es', donde hay que rellenar un sencillo cuestionario con los datos personales, la dirección y el tipo de servicio que se necesita. Las peticiones actuales se están pudiendo atender en un máximo de 24 horas.

Más de tres cuartas partes de las solicitudes han sido de personas que necesitaban ayuda para realizar la compra o para que les llevaran medicamentos porque no pueden salir de su domicilio. Es el caso de los padres de Eduardo, un zaragozano que actualmente vive en Granada, y que ha podido contactar con un voluntario que les lleva la compra.

La plataforma '#ZGZAyuda' es una iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza que busca facilitar la vida de vecinos y vecinas de la ciudad que necesitan ayuda en su día a día durante el periodo de confinamiento y está desarrollada de forma solidaria por la consultora tecnológica aragonesa Hiberus.

A lo largo de estos días, y a través de las redes sociales, se ha invitado a la ciudadanía a que coloque carteles en los portales de sus edificios para dar a conocer esta plataforma entre quienes pueden necesitar ayuda y no tienen acceso a internet, con el mensaje 'Si necesitas ayuda, llama: 900 10 11 94 - www.zgzayuda.es'.