La Oficina de Información al Consumidor de la Comarca de Los Monegros prepara un plan para el consumo responsable

SARIÑENA (HUESCA), 13 (EUROPA PRESS)

La Oficina Comarcal de Información al Consumidor de la Comarca de Los Monegros, con motivo de la celebración del Día Mundial del Consumidor, va a emprender una campaña informativa durante la próxima semana en los medios de comunicación locales, con el fin de dar a conocer los servicios que presta. Asimismo, ha diseñado un plan para el consumo responsable en el territorio.

Dicha oficina ha incrementado su actividad. En los dos primeros meses del presente año, ha prestado atención a una veintena de monegrinos, que han cursado sus reclamaciones y consultas relativas a consumo a través de este servicio comarcal. Más del 80 por ciento de las reclamaciones hacen referencia a la telefonía fija y móvil. Le siguen las consultas relativas a seguros, gas, alquileres y comunidad de vecinos. Los usuarios en su mayoría son hombres con edades comprendidas entre los 30 y 50 años.

La Comarca de Los Monegros ha preparado un Plan para el Consumo Responsable en el territorio, que incluye una serie de medidas para trabajar por el consumo responsable, en colaboración con la Coordinadora de Asociaciones de Mujeres de Los Monegros.

Su finalidad es "divulgar y difundir por todo el territorio, en una labor coordinada entre todos los agentes sociales y estructuras de la comarca, los derechos de los ciudadanos en el marco de la Ley de protección y defensa de los consumidores y usuarios de Aragón y, además, deberán ser permanentemente actualizados al mismo tiempo que evoluciona el mercado y el Consumo", ha explicado el presidente de la Comarca de Los Monegros, Daniel Périz.

Según Périz, "los consumidores deben saber también como desarrollar todas sus acciones y sus derechos de la forma más fácil y accesible, de modo que el consumo responsable sea una práctica de mayorías".

El plan va dirigido a todos los habitantes de Los Monegros y se establecen actuaciones por grupos de edad: mayores de 65 años, consumidores adultos, con especial atención a las asociaciones de mujeres y consumidores, jóvenes y escolares. Entre las actividades se encuentran talleres, charlas y programas monográficos.

Los servicios que presta la Oficina Comarcal de Información al Consumidor de la Comarca de Los Monegros, situada en Sariñena, son tramitación de reclamaciones y solicitudes de arbitraje, tramitación de denuncias y mediación.