PALENCIA, 25 Abr. (EUROPA PRESS) -
CaixaBank dará servicio a partir del mes de junio a más de 60 municipios de la provincia de Palencia a través de una oficina móvil para garantizar la atención presencial a personas y colectivos en riesgo de exclusión por la transformación tecnológica del sector.
La presidenta de la institución, Ángeles Armisén, y la directora territorial de CaixaBank en Castilla y León, Belén Martín, han firmado este lunes en el Palacio Provincial un convenio para desarrollar el proyecto 'Ofimóvil Palencia' para efectuar las operaciones más habituales, como la retirada de efectivo, la realización de ingresos y el pago de recibos e impuestos, con independencia de que sean o no clientes de esta entidad.
Armisén ha destacado durante la rúbrica del mismo que sólo CaixaBank, de once entidades con las que han contactado, ha presentado "un proyecto concreto, estudiado y ha dado una solución que viene a paliar esta situación en provincias como Palencia".
"Un servicio, que empezará a prestarse a partir de junio y se regulará con un convenio anual y que llegará a más de 60 municipios del medio rural palentino, con una población total estimada que ronda los 25.000 habitantes, según el Instituto Nacional de Estadística", ha señalado Armisén.
Se trata de localidades de pequeño tamaño, con una población media que no llega a los 400 habitantes. En esos municipios viven algo más de 7.500 personas mayores de 65 años (aproximadamente, la cuarta parte del total), "colectivo que viene padeciendo especialmente los efectos de la progresiva transformación tecnológica y de negocio en el sector financiero", ha añadido.
El vehículo que servirá como oficina móvil contará con personal --asesor bancario y conductor--, cajero electrónico, seguridad, gestión de efectivo, seguros y comunicaciones, para que los usuarios puedan realizar todas sus operaciones como si lo hicieran en la propia oficina bancaria.
CaixaBank estima que el 'Ofimóvil' recorrerá aproximadamente 2.700 kilómetros al mes para prestar sus servicios en la provincia de Palencia. En función de la demanda, estas oficinas visitan cada municipio entre una y cuatro veces al mes.
Las oficinas móviles están operativas de 8.00 a 17.15 horas de lunes a jueves, mientras el viernes cierran a las 14.30 horas. La entidad las considera "claves" para su estrategia de "evitar la exclusión financiera en zonas rurales", además de preservar la relación directa con el cliente de estas áreas.
La directora territorial de CaixaBank en Castilla y León ha explicado que la entidad ya presta este servicio en Ávila, Segovia y Burgos y dispone de 17 vehículos de este tipo, que prestan servicio en las provincias de Castellón, Ciudad Real, Granada, Guadalajara, La Rioja, Madrid, Toledo y Valencia, por lo que "a nivel nacional se da cobertura a más 450 municipios y más de 250.000 habitantes", siendo Castilla y León la comunidad con mayor actividad y presencia en oficinas móviles.
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