Consumo tramitó 2.635 expedientes de 164 municipios de León durante 2018

Castañón y Nieto durante la presentación de los datos de Consumo
DIP. LEÓN
Europa Press Castilla y León
Publicado: jueves, 7 febrero 2019 12:33
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   LEÓN, 7 Feb. (EUROPA PRESS) -

   El vicepresidente de la Diputación de León, Francisco Castañón, y el diputado de Consumo, José Miguel Nieto, han presentado este miércoles el balance de las actuaciones que se han llevado a cabo desde la Oficial de Consumo Provincial que ascienden a 2.635 expedientes procedentes de 164 municipios.

   De todos ellos, la Diputación de León ha explicado que 1.701 se refieren a consultas y los otros 934 son reclamaciones. Desde la sede de la Oficina en el Complejo San Cayetano de León se lleva a cabo la gestión y tramitación de las reclamaciones.

   En 2018, el 25 por ciento de las consultas fueron atendidas a distancia, mediante teléfono (22 por ciento) y correo electrónico (3 por ciento). En la primera mitad del pasado año se puso en marcha la Administración electrónica, eliminando totalmente la tramitación de documentos en papel.

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