VALLADOLID, 24 Ene. (EUROPA PRESS) -
Las reclamaciones ante las juntas arbitrales del Transporte, gestionadas por la Consejería de Fomento y Medio Ambiente, durante el año 2015 han experimentado un descenso de casi un 20 por ciento respecto a 2014, según han informado a Europa Press fuentes de la Junta.
Las controversias por impago de portes en el transporte de mercancías y por retrasos en los horarios en el caso de transporte de viajeros han acaparado el mayor número de quejas por parte de los usuarios. El procedimiento de reclamación es gratuito, se puede tramitar electrónicamente y el plazo medio de resolución no supera los seis meses.