El teléfono 900222000 aumenta hasta 16 sus efectivos ante la saturación por la elevada demanda

VALLADOLID, 13 Mar. (EUROPA PRESS) -

El teléfono de atención sobre coronavirus de Castilla y León, el 900222000, ha aumentado en diez personas el número de efectivos (hasta los 16) ante los problemas de saturación de los últimos días debido al elevado incremento de la demanda de atención ciudadana.

La Gerencia Regional de Salud, en un comunicado recogido por Europa Press, ha lamentado esta situación y ha explicado que se trabaja para evitarla y hacer que el servicio más operativo.

Para ello se ha contratado a diez efectivos más para atender el elevado número de llamadas que se están recibiendo y que, en las últimas jornadas, ha estado alrededor de las 2.500 diarias.

No obstante, ha recordado a los castellanoleoneses que el 900222000 es un número de atención sanitaria, al que hay que recurrir si se tienen síntomas que sean compatibles con el Covid-19, es decir tos, fiebre y dificultad respiratoria.

Por ello, ha recordado que no hay que utilizarlo para solicitar información sobre la enfermedad. Para eso, en la Comunidad se han habilitado otros canales como, por ejemplo, el apartado sobre coronavirus del Portal de Salud de Castilla y León, al que se puede acceder mediante este link: Información Covid-19 Portal de Salud Castilla y León

Así, si se necesita realizar una consulta clínica en el teléfono de atención al coronavirus de la Comunidad, se recuerda que los síntomas generales del coronavirus en la mayoría de los casos cursan de manera leve. Por ello, se pide insistir en el intento de ponerse en contacto con el 900222000 antes de acudir a los servicios de urgencias o centros de salud.