TARRAGONA, 23 Ago. (EUROPA PRESS) -
Endesa ha reabierto su oficina comercial de Tarragona tras realizar obras de mejora con el objetivo de "acercar e incrementar" la atención a los clientes de la ciudad.
El objetivo de la actuación, que ha durado cerca de tres semanas, ha sido crear un nuevo modelo de espacio "más cómodo" para la atención al cliente, ha informado la compañía este lunes en un comunicado.
Se ha reformado el suelo, pintado el local e instalado nuevo mobiliario, y desde la oficina se podrá realizar "cualquier gestión" con Endesa, desde solicitudes de información hasta la gestión de aspectos relacionados con el suministro eléctrico, así como consultas sobre las condiciones para acogerse al bono social eléctrico.
Se ha incorporado el sistema de cita previa y de videocita previa, que se recomiendan utilizar para evitar aglomeraciones y mejorar la atención.
Endesa cuenta con una red comercial distribuida a lo largo de Catalunya con 60 puntos de atención presencial: tres oficinas comerciales y 57 puntos de servicio.
