BARCELONA, 5 Jul. (EUROPA PRESS) -
El Govern se reunirá todos los lunes a las 9.00 horas con representantes de Vueling en el marco de la comisión de seguimiento que el conseller de Territorio y Sostenibilidad, Josep Rull, anunció este lunes para garantizar una evaluación de la situación.
Fuentes de la Conselleria de Territorio y Sostenibilidad han explicado a Europa Press que por parte del Govern asistirán a estas reuniones, que se celebrarán en el Departamento, el secretario de Infraestructuras y Movilidad, Ricard Font; el secretario de Empresa y Competitividad, Joan Aregio, y la directora de la Agencia Catalana de Consumo, Montserrat Ribera.
En la reunión que se produjo este lunes, la compañía aérea no concretó al Govern cuándo prevé recuperar la total normalidad en su operativa, pero aseguró que ya había puesto medidas en marcha para minimizar el impacto de las cancelaciones y los retrasos, que en algunos casos han superado las cinco horas.
Así, Vueling ya ha reforzado el servicio de atención al cliente con 130 nuevos empleados para mejorar la respuesta a los usuarios ante los retrasos y cancelaciones registrados en los últimos días.
También ha alquilado seis aviones, contratado a 34 pilotos, aumentado un 40% el personal de la oficina de ventas y también el tiempo de escala, pasando de 35 a 45 minutos, para ganar más margen.
Precisamente este martes, Vueling ha presentado su plan de contingencia, que contempla tanto un aumento de aviones como la cancelación anticipada de vuelos, unas medidas que la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (Aesa) y la Dirección General de Aviación Civil (DGAC), organismos dependientes del Ministerio de Fomento, han considerado "razonables" tras analizarlas.
Desde el jueves de la semana pasada hasta el lunes, Vueling ha cancelado un total de 56 vuelos, con lo que se han visto afectados más de 8.000 viajeros, según datos del Govern.
