BARCELONA 16 May. (EUROPA PRESS) -
El Teléfono de la Esperanza de Barcelona atendió en 2011 un total de 17.468 llamadas, cerca de 50 diarias, de personas que necesitan compañía, comprensión o recursos para solucionar angustias y problemas puntuales, ha informado el Ayuntamiento en un comunicado.
Este servicio es una organización no gubernamental (ONG) gestionada por la Fundación Ayuda y Esperanza, ofrece atención telefónica continua las 24 horas del día durante todo el año y cuenta con cerca de 200 voluntarios.
El alcalde, Xavier Trias, ha visitado este miércoles la Fundación, y ha abogado por que el Ayuntamiento trabaje conjuntamente con las entidades sociales para difundir y dar respuesta a los problemas sociales, ya que "de otro modo serían muy difíciles de detectar".