EDIMBURGO, Escocia, May 2 /PRNewswire/ -- El vendedor líder de soluciones de ayuda de escritorio y de gestión de servicios IT (ITSM), Axios Systems (www.axiossystems.com), ha lanzado la siguiente generación de su premiada solución ITSM, assyst.
assyst 7 incluye un servidor con nuevas características dirigidas a mejorar la funcionalidad y el uso de su cartera de soluciones integradas, incluidas mejora en la funcionalidad de la web, soporte lingüístico internacional incomparable, funcionalidad del flujo de trabajo avanzado y capacidad integrada perfeccionada.
Se ha desarrollado assyst 7 para atender la demanda del mercado empresarial de hoy día. Igual que con anteriores presentaciones, la respuesta del cliente ha sido de nuevo una fuerza rectora en el perfeccionamiento de la solución. "Una gran proporción de las mejoras son fruto del resultado de los comentarios del cliente y sus sugerencias", dijo Gary Stalker, jefe de Desarrollo de Producto de Axios Systems. "Esto refuerza nuestro compromiso de abordar las necesidades cambiantes de los clientes y las demandas del mercado".
Para apoyar el mercado internacional, assyst 7 cuenta con soporte lingüístico incomparable. Con capacidad para ser distribuido en cualquier idioma, la solución es compatible con Unicode y puede dar soporte a instalaciones multilingües complejas.
Además, las organizaciones empresariales se beneficiarán de assystConnect, una herramienta de Aplicación de Integración Empresarial basada en Java (EAI en sus siglas en inglés) disponible con la publicación del software. assystConnect facilita una completa integración de assyst con otras aplicaciones empresariales tales como red, HR y sistemas financieros.
"assyst 7 es un paso evolutivo importante para la solución assyst que continúa ganando peso en todo el mundo", señaló el señor Stalker.
Best Practice continúa en el origen de las soluciones de la compañía. assyst fue diseñada desde el comienzo en torno al marco, guías internacionalmente aceptadas para una Mejor Aplicación en gestión de servicios IT, de Biblioteca de Infraestructura IT (ITIL en sus siglas en inglés). Asimismo, Axios Systems fue además la primera organización en el mundo que alcanzó la acreditación BS 15000, ahora conocida como ISO 20000, el estándar internacional para ITSM.
Acerca de Axios Systems
Axios Systems (www.axiossystems.com) es un proveedor líder de soluciones de gestión de servicios IT, basadas en la Mejor Aplicación (Best Practice).
Nuestra aproximación centrada en el cliente, combinada con nuestras soluciones premiadas, garantiza que nuestros clientes de todo el mundo puedan alinear su servicio y soporte a las organizaciones con los objetivos generales de las empresas.
Axios Systems tiene su sede central en Reino Unido, contando también con oficinas en América, Europa y Asia-Pacífico.
Contacto Medios: Donna Kudarenko, donna.kudarenko@axiossytems.com, Tel. +44(0)131-220-4748
