SOESTERBERG, Países Bajos, February 28 /PRNewswire/ -- El proveedor de telecomunicaciones Tele2 utilizará el producto Speechframe(R) de Comsys para utilizarlo en los servicios de Respuesta Interactiva de Voz (IVR) en Europa. Los clientes prepago y postpago de Tele2 pronto podrán utilizar Speechframe(R) para comprobar o recargar sus cuentas y hacer uso de su correo de voz.
Independiente en lo que se refiere al país y al lenguaje, Speechframe(R) se basa en VoiceXML, el lenguaje de programación web flexible. SpeechFrame(R) ofrece además un VoiceXML GUI, que facilita el desarrollo de aplicaciones y/o la modificación posterior de ellas en la forma en la que sea necesario. Además, debido a la arquitectura abierta SpeechFrame(R) basada en JAVA, las nuevas funcionalidades y servicios se pueden adaptar, como el vídeo mejorado móvil.
Diederik Husslage, responsable de desarrollo empresarial de Comsys, afirmó: "El producto Comsys SpeechFrame(R) es una plataforma de telecomunicaciones altamente cualificada que ya se ha implementado en todo el continente europeo. El acuerdo con Tele2 ha demostrado que Comsys es líder en el campo de las soluciones IVR y del autoservicio del control del lenguaje. Se trata de un importante avance para reforzar nuestra posición en el mercado europeo de las telecomunicaciones".
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Tel. +31-033-445-22-00, e-mail: info@comsys.nl, página web: www.speechframe.com o www.comsys.nl.
Acerca de Comsys
Los suministros Comsys integran y mantienen la familia de sistemas de respuesta de voz (IVR), para soluciones de autoservicio de control de voz, centros de contacto multimedia y servicios de red. Comsys se dirige principalmente a las empresas, organizaciones de servicios, institutos financieros y operadores de telecomunicaciones. Comsys cuenta con más de 25 años de experiencia en la comunicación automatizada entre usuarios y ha realizado cientos de instalaciones en todo el mundo.
Comsys tiene su sede en Soesterberg (Países Bajos) y cuenta con delegaciones en el Reino Unido y en Alemania. Para más información visite: www.comsys.nl, o www.speechframe.com
Información editorial: Comsys B.V. Influx PR, Hans Stapel Frieda Zieleman, Tel. +31-033-445-22-00, Tel. +31-055-366-30-34, E-mail: hans.stapel@comsys.nl, E-mail: frieda@influx-pr.com, página web: www.comsys.nl, página web: www.influx-pr.com www.speechframe.nl
