Jerez, apuesta de Jiménez Maña/AD en el desarrollo de herramientas de apoyo en servicios al taller multimarca

MIGUEL D. M. (WWW.MDMFOTO.ES)

Más de 100 talleres jerezanos se reúnen con la empresa de distribución de recambios automovilísticos para estudiar su plataforma logística y sus proyectos de formación y desarrollo

JEREZ DE LA FRONTERA (CÁDIZ), 29 (EUROPA PRESS)

AD, grupo líder de la distribución de recambios para automóviles en Europa, introducirá en los talleres jerezanos sus herramientas de apoyo en servicios al taller multimarca.

La firma, que se reunió en Jerez con representantes de más de 100 talleres, ha apostado por los profesionales jerezanos para implantar en la provincia gaditana sus proyectos logísticos y comerciales de apoyo al taller.

El objetivo de estos proyectos es, en palabras del director general de la empresa, Manuel Jiménez-Maña, "implantar la innovación y formación como claves en la mejora del servicio al cliente".

Tal proyecto permitirá al taller contar con una plataforma logística propia, de 14.000 metros cuadrados, a través de la cual puede disponer de todas las piezas y material de recambio necesario para dar servicio optimo a sus clientes.

Por otro lado, AD proporciona al profesional de la mecánica automovilística la formación continua y necesaria para que pueda reciclarse de cara a los cambios tecnológicos y mecánicos.

La formación impartida desde Jiménez Maña/AD por el equipo de formadores propio, está desarrollada por sistemas de última tecnología y permiten alcanzar una instrucción tanto técnica como de atención al cliente.

De esta forma, el taller se introduce en una dinámica formativa que va desde la más pura mecánica al personal especialista en mostrador; asesoramiento de imagen y apoyo en la gestión comercial con el usuario final.

El objetivo de estos proyectos es, según Jiménez-Maña, "proporcionar a los mecánicos jerezanos, en particular, y andaluces, en general, una estructura empresarial que como pequeños autónomos no podrían conseguir por sí mismos".

Jiménez Maña/AD cuenta en la actualidad con 300 trabajadores y una red cliente de 3.000 talleres multimarca en Andalucía Occidental. Con una facturación en 2009 de 30 millones de euros, prevé cerrar el presente ejercicio con 32 millones de facturación.

Desde hace más de diez años forma parte de un grupo de compra europeo y trabaja con más de 200 proveedores, dando servicio en gama de productos al 93% del parque automovilístico. La formación, la implantación tecnológica, la investigación; el apoyo empresarial y la excelencia en la atención y servicio al cliente son las claves de su éxito.

Arancha Ruiz

Coordinadora Andalucía

Europa Press Comunicación

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