VALENCIA, 22 Oct. (EUROPA PRESS) -
La conselleria de Educación ha introducido avances informáticos en las Escuelas Oficiales de Idiomas (EOI) para agilizar los trámites administrativos de los ciudadanos, entre ellos, suprimir los desplazamientos y los tiempos de espera en ventanilla, según indicó hoy la directora general de Archivos e Innovación tecnológica, Silvia Caballer.
Para ello, una de las medidas que se han adoptado para agilizar los procesos administrativos es la expedición de un carnet con una banda magnética, en el cual están introducidos todos los datos personales del estudiante. La información aparece inmediatamente en el ordenador nada más se introduce el carnet en el PC y así, se evitan las posibles equivocaciones a la hora de transcribir los datos y las esperas mientras se introducen.
Además, se han instalado pantallas táctiles para que los alumnos, introduciendo un código de acceso, puedan gestionar servicios como consultar su matrícula, su expediente, su horario, resolver las dudas más frecuentes o informarse sobre las permutas de plazas.
En este sentido, la actuación que más éxito ha obtenido es la realización de la prescripción de junio y de septiembre a través de internet. Así, más de 35.000 personas eligieron este nuevo servicio para optar a una plaza en las diferentes Escuelas Oficiales de Idiomas de la Comunitat.
