VALENCIA, 25 Jun. (EUROPA PRESS) -
La Generalitat ha formado a los más de 1.000 voluntarios del Encuentro Mundial de las Familias (EMF) para garantizar que los peregrinos y visitantes reciban una "detallada" información sobre la ciudad durante la semana del 1 al 9 de julio, según informó hoy la consellera de Turismo, Milagrosa Martínez. Con el propósito de ofrecer el "mejor servicio de recepción, atención y orientación a los miles de peregrinos y visitantes que se esperan", la conselleria de Turismo ha prestado su colaboración a la Fundación del V Encuentro Mundial de las Familias para coordinar la formación a los voluntarios que van a desempeñar labores de información.
Por ello, la conselleria ha impartido formación para los 1.200 voluntarios integrados en el Área de Atención al Peregrino, de los que 400 ejercerán labores de jefe de equipo, y los 800 restantes atenderán las 19 carpas y 6 puntos de información que se instalarán en los puntos estratégicos de la ciudad.
El objetivo de estos cursos es transmitir a los voluntarios los "numerosos" atractivos turísticos y de ocio que ofrece la ciudad de Valencia y la Comunitat Valenciana, la familiarización con el material informativo como la guía turística de Valencia, un plano de la ciudad, guía de comercios, oferta cultural y de ocio.
Además, durante el curso los voluntarios se han familiarizado con cinco rutas y recorridos elaborados para acercar a los peregrinos a los principales monumentos y singularidades de la ciudad: La Lonja; la plaza Redonda, las Torres de Quart y Serranos, el palacio del Marqués de Dos Aguas, la cripta de San Vicente Ferrer, el Mercado Central, los jardines del cauce del Río Turia, las nuevas instalaciones del Puerto de Valencia, la Ciudad de las Artes y las Ciencias, así como otros lugares de interés que ofrece la ciudad de Valencia.
Asimismo, la conselleria de Turisme coordinará la distribución de los soportes de información turística para las carpas de recepción de visitantes, así como la canalización de toda la información relativa al Encuentro a través de las oficinas de la Red Tourist Info, con el fin de asegurar de este modo su difusión desde distintos municipios de la Comunitat Valenciana.
Por otro lado, los informadores turísticos de las 6 oficinas que prestan servicio en la ciudad Valencia han asistido a una serie de sesiones formativas en las que la organización del V Encuentro Mundial de las Familias explicó aspectos de logística, agenda de eventos, horarios especiales, coordinación y otros contenidos de interés necesarios para ofrecer un servicio de calidad al visitante durante el evento.
Está previsto que las oficinas Tourist Info de la ciudad amplíen sus horarios durante el V Encuentro. Concretamente la conselleria de Turisme ofrecerá desde Tourist Info Valencia La Paz servicio a los visitantes desde las 9.00 horas hasta las 20.00 horas desde el día 1 al 9 de julio.
Para la consellera de Turisme, "los puntos de información turística, serán el punto de encuentro personal y directo entre los visitantes y la ciudad de Valencia como sede del V Encuentro, por lo que nos hemos esforzado para dar la máxima calidad en la atención y la información, para garantizar la satisfacción de la estancia de aquellos que nos visiten".
