La emisión de misas protagoniza las sugerencias al Consell de la Ciutadania de Punt, que se multiplicaron en 2020

VALNCIA 30 Mar. (EUROPA PRESS) -

Las quejas y sugerencias al Consell de la Ciutadania de Punt se multiplicaron durante el último año, al pasar de 109 en 2019 a 1.841 en 2020. La emisión de misas en valenciano durante la pandemia fue el tema protagonista, tanto a su inicio en marzo como cuando se anunció en junio que desaparecían de la parrilla, lo que ocasionó más de 1.300 comentarios.

Así lo han explicado los miembros de este organismo asesor de la Corporació Valenciana de Mitjans de Comunicació (CVMC), que han presentado su cuarto informe, referido a la audiencia y la programación de la cadena durante 2020. En el acto ha participado el director de la radiotelevisión, Alfred Costa.

Según ha destacado la vocal del consejo Lucía Peris, el perfil de las personas que trasladan sugerencias a la cadena pública es el de un hombre de más de 45 años. Por primera vez, las comunicaciones en castellano superan a las realizadas en valenciano, y Valencia es la provincia de donde proceden más mensajes. También ha aumentado el número de personas que emiten sugerencias o quejas desde fuera de la Comunitat Valenciana.

Igualmente, el Consell ha analizado el aumento "notable" de la audiencia "más allá del crecimiento natural por el confinamiento", y ha resaltado los sesgos que se aprecian. Los medios públicos tienen una audiencia mayoritariamente masculina: por cada espectadora hay 1,7 espectadores.

Llama la atención el sesgo de edad: mientras en el segmento de 25 a 40 años, Punt consigue un 5,8% de cuota (la media es del 3%); en el inmediatamente inferior (13 a 24 años) apenas llega al 0,8%. El vocal Pepe Reig ha considerado que esto apunta a que "no se está preparando todavía públicos futuros".

También existe un sesgo territorial: Valencia es la provincia con mayor audiencia en proporción, seguida de Castellón y de Alicante. Esta última, no obstante, ha experimentado un crecimiento del 40% en 2020 con respecto al 2019, mientras que el crecimiento en las comarcas del norte ha sido menor.

El déficit de audiencia en las comarcas del sur, según Reig, "no parece que pueda atribuirse a la falta de atención", ya que la franja de tiempo que se dedica a los territorios es "bastante paralela" a la proporcionalidad de la población. No obstante, se genera una "respuesta asimétrica", con lo que abogan por un lanzamiento publicitario específico o "programas que se puedan residenciar allí".

Otra de las cuestiones destacadas en el informe es la necesidad de potenciar el derecho de acceso a la televisión para los colectivos, así como una propuesta para crear una agenda pública abierta de colectivos y personas que participan.