MADRID, 10 Nov. (EUROPA PRESS) -
BBVA ha obtenido por primera vez la máxima calificación de la revista 'Euromoney' como mejor proveedor de servicios transaccionales de 'cash management' en España para empresas e instituciones, informó hoy la entidad.
Las unidades de servicios transaccionales gestionan productos y soluciones destinados a gestionar la tesorería, los cobros, los pagos y las necesidades de circulante de empresas, instituciones, corporaciones y multinacionales.
Las unidades de servicios transaccionales tienen como objetivo dar una solución integral a los clientes en la gestión de sus pagos y cobros y ofrecerles productos que se adapten a su perfil.
Además, aportan valor añadido de forma sistemática y recurrente en la relación bancaria de los clientes, potencian el canal transaccional para incrementar la relación comercial y apoyan la gestión comercial de la red de especialistas transaccionales.
De esta forma, los servicios transaccionales se constituyen como un "auténtico gancho" para generar ingresos recurrentes en BBVA e incrementar su nivel de vinculación, explica la entidad.
La directora de Servicios Transaccionales de España y Portugal,
María del Mar Rodrigo, explicó que "este reconocimiento es el respaldo de nuestras empresas, instituciones, corporaciones y multinacionales al esfuerzo conjunto realizado desde la Unidad de Servicios Transaccionales y su estrategia en el producto".
La encuesta de Euromoney, en su novena edición ('Cash Management Poll 2009') ha obtenido respuestas de 13.300 encuestados, que valoraron aspectos como capacidades transaccionales, capacidad de innovación, compromiso con el cliente, conocimiento y adaptación a sus necesidades o calidad de servicio.
BBVA ha obtenido, además, la primera posición en Colombia como proveedor de servicios transaccionales de 'cash management' para empresas e instituciones y ha logrado situarse en una destacada situación en otros países de América Latina, como Venezuela, México y Chile.
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