MADRID, 7 Sep. (EUROPA PRESS) -
La aerolínea alemana Lufthansa está procediendo a la retirada en Canadá de las licencias para la venta de billetes entre aquellas agencias de viajes que no generen unas ventas por un valor mínimo de 50.000 dólares canadienses (35.403 euros), según la Unión de Federaciones de Asociaciones de Agencias de Viajes (UFTAA).
La asociación destacó en un comunicado que la campaña empezó ya "sin ningún aviso previo" y aseguró que la compañía aérea había admitido lo ocurrido definiéndolo como un "descuido".
La UFTAA, admitiendo que cada compañía aérea "use su autoridad y a su conveniencia escoja a sus socios", mostró su sorpresa ante un enfoque "tan poco profesional" y de un método de confrontación que no permite a los agentes de viajes "ajustar" o "cambiar las ventas" hacia la compañía para llegar a la suma fijada. En este sentido, tachó la acción de "abrupta" y "dura" y añadió que la aerolínea "demuestra el menosprecio hacia la ética profesional".
Asimismo, la UFTAA puso de manifiesto que siendo Lufthansa "un motor dentro de la alianza aérea Star Alliance", lo ocurrido podría ser un "signo para el futuro", que "deberá ser seguido de cerca" por las agencias de viajes.
