MADRID, 20 Abr. (EUROPA PRESS) -
Facua reclamó hoy al ministro de Fomento, José Blanco, que aplique sanciones "ejemplarizantes" a aquellas compañías aéreas que están denegando a los pasajeros sus derechos ante las cancelaciones de vuelos por la nube de ceniza del volcán islandés.
En concreto los consumidores pidieron al titular del ramo que se investiguen las irregularidades planteadas por los pasajeros, tomando como base tanto las reclamaciones planteadas ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) como las inspecciones que se pongan en marcha en los aeropuertos españoles, en coordinación con las autoridades de Consumo autonómicas.
Además, la organización recordó que lleva años denunciando "muchas y muy variadas" reclamaciones en el sector aéreo, sin percibir mecanismos de control "eficaces" por parte de la Administración para ponerles freno, ni la aplicación de sanciones "contundentes" ante las mismas.
Así, las denuncias de los consumidores constatan, según Facua, un "elevado índice de irregularidades" por parte de determinadas aerolíneas que no nombró, pese a que las compañías aéreas deben asumir los gastos de manutención y hotel de los pasajeros o devolver el importe íntegro de los billetes, ofreciendo como única opción la adquisición de otro billete o imponiendo la espera a un nuevo vuelo.
En este sentido, el presidente de Facua, Francisco Sánchez Legrán, demandó a Blanco un "cambio sustancial" para que desde su departamento, en coordinación con el Ministerio de Sanidad y Política Social, competente en materia de Consumo, y las comunidades autónomas, "se garanticen los derechos de los pasajeros".
