La delegada territorial de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, Ruth Sarabia. - JUNTA DE ANDALUCÍA
MÁLAGA 25 Jul. (EUROPA PRESS) -
La delegada territorial de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, Ruth Sarabia, ha destacado el esfuerzo del Gobierno andaluz en materia de Dependencia en los últimos tres años y ha indicado que en este periodo han sido 23.161 nuevas personas las que se han incorporado al sistema en la provincia de Málaga.
"Ahora mismo tenemos en Málaga más beneficiarios que nunca, con un total de 45.348 personas. Cifras históricas que nos sitúan como la segunda provincia por detrás de Sevilla", ha detallado Sarabia, quien ha explicado que estos beneficiarios reciben 67.013 prestaciones, lo que supone un incremento del 9,2% desde 2022.
Para la delegada, esta legislatura en materia de Dependencia ha estado marcada "por el incremento continuado del precio/hora y el precio/plaza", pero también por "el esfuerzo desde la administración para simplificar los procedimientos administrativos que permite una agilización del proceso de tramitación".
Ha recordado que el precio/hora destinada a subvencionar la ayuda a domicilio "estuvo congelado durante diez años, hasta que Juanma Moreno llegó a la Junta". "Desde 2019 el precio/hora ha ido incrementándose, pero ha sido en los últimos tres años donde ha encadenado tres subidas consecutivas, situándose actualmente en 16,63 euros el precio/hora para sostener la ayuda a domicilio", ha añadido.
Además, ha dicho que el precio por plaza que la Junta tiene concertado en las residencias, tanto de mayores como de discapacidad, también se ha beneficiado de varias subidas, la última este mismo año del 4,5%. "Hoy nuestro sistema de dependencia cuenta con el mejor precio/hora que ha tenido hasta la fecha y eso repercute de forma muy positiva en los usuarios y en los trabajadores", ha señalado.
Otro de aspecto destacable es la simplificación administrativa en los procedimientos de Dependencia para reducir los tiempos de espera. "En estos tres años se ha llevado a cabo un trabajo continuado por parte de la consejería para modificar un proceso que estaba absolutamente obsoleto", ha valorado Sarabia.
Ha detallado que actualmente el proceso de valoración se hace en una única visita --antes era en dos-- así como el uso de una única plataforma informática para reducir el procedimiento, pues hasta ahora se realizaba a través de siete sistemas informáticos.
"Es muy importante poner en valor todo este esfuerzo que se está llevando a cabo, no sólo a nivel de la administración, sino también de atención a los usuarios que ahora la dependencia se centra en las personas, para que sean ellos quienes decidan qué recursos necesitan y a cuáles desean acceder, en función del grado de Dependencia que tengan", ha añadido.
La delegada ha destacado que la provincia ha puesto en marcha desde 2023 un proyecto piloto en el Servicio de Gestión Económica de Pensiones no Contributivas a través de la metodología LEAN o Lean Management. Esto ha posibilitado incrementar la productividad y el número de pensiones que se están resolviendo, pasando de 1.668 expedientes resueltos en 2023 a 3.510 expedientes en 2024 lo que supone un 210% más de expedientes "gracias a esta metodología que se sustenta en una parte informática, pero también en una mayor especialización de nuestros recursos humanos".
Esta nueva forma de gestionar además ha permitido una mayor productividad, reduciendo el número de días para la emisión de una resolución a la mitad del tiempo. "En un solo año, desde la implantación de LEAN, hemos sumado 1.842 resoluciones de pensiones no contributivas", al pasar de 1.668 en 2023 a 3.510 a final de 2024. "La experiencia adquirida en Málaga va a permitir exportar este procedimiento a otras provincias andaluzas", ha continuado.
EL TELÉFONO DEL MAYOR
En lo que respecta a la atención de los mayores, ha destacado el Teléfono del Mayor que en estos tres años ha recibido más de 5.000 llamadas. "Este teléfono nos demuestra que hay muchas personas mayores que viven una soledad no deseada, de hecho, sólo el 3% de las personas encuestadas en Andalucía desea realmente estar sola", ha explicado Sarabia, quien ha añadido que gracias a este teléfono es posible que estas personas conozcan los recursos disponibles a través de la Junta, pero también se han firmado convenios con entidades para llevar acciones contra la soledad de los mayores.
Asimismo, ha recordado que la consejería acaba de presentar la nueva página web 'Júntate', un refuerzo que recoge todos los recursos del Gobierno andaluz para personas mayores. Uno de esos recursos son los Centros de Participación Activa, que han tenido un importante incremento, con más de 53.600 personas. La provincia cuenta con 14 centros que ofrecen talleres de envejecimiento activo.
"Cada año son un total de 16.619 personas las que participan en los diferentes talleres que se organizan en los CPA de la provincia, que se han convertido en toda una red social para nuestros mayores", ha afirmado la delegada, que ha apuntado que al terminar legislatura se habrán llevado a cabo obras en todos los centros, en los que actualmente se han invertido 1,6 millones.
ATENCIÓN A LA MUJER
También ha hecho balance del teléfono de atención a las mujeres 900 200 999 que en este último ha atendido 11.293 llamadas, lo que supone un incremento del 48,2% en tres años. "Pero que, si lo comparamos con los datos de 2018, el número de llamadas se ha incrementado en un 93%", ha añadido. Esta línea, conectada a Emergencias 112, es confidencial y está operativa las 24 horas. Atiende a una media diaria de 31 llamadas.
A través de este servicio se ofrece información de los programas y actividades del Instituto Andaluz de la Mujer, pero también se gestiona la acogida inmediata en caso de emergencia para las víctimas de violencia de género, canaliza denuncias por discriminación y ofrece asesoramiento jurídico especializado para víctimas de violencia de género.
En la provincia, de las llamadas recibidas el año pasado el 71% fueron relativas a violencia de género y se tramitaron 197 acogimientos para víctimas de violencia machista.
También ha puesto en valor que en los últimos tres años se han destinado más de 2,6 millones de ayudas que gestiona la consejería destinadas a mayores, personas con discapacidad, subvenciones institucionales para programas en el ámbito de la discapacidad, o para promocionar y sensibilizar al voluntariado, entre otros.
Sobre la atención a menores a través del servicio de protección, Sarabia ha detallado que actualmente la provincia cuenta con el mayor número de menores tutelados, hasta los 940 desde los 851 de 2022. "Y hemos notado un incremento sobre todo en aquellos casos de salud mental en menores, con problemas de adicciones y tentativas de suicidio", ha afirmado.
Sarabia ha vuelto a hacer un llamamiento a la ciudadanía malagueña para que sean familias acogedoras porque, a pesar de contar con el mayor número, cerca de 500, "nos siguen faltando 60 familias acogedoras de urgencia para aquellos niños menores de 12 años que manera inmediata necesitan la tutela de una familia y no tenga que ser trasladados a un centro de acogida".
Desde 2002 han sido 268 menores los que han pasado a familias acogedoras de urgencia y se ha formalizado el acogimiento familiar temporal de 171 menores y de forma permanente para 402 menores. Además, desde la delegación se ha formalizado la adopción de 121 menores. "Hay que recordar además que en todo este tiempo se ha remunerado a la totalidad de las familias acogedoras superando un total de más de 6,5 millones de euros", ha afirmado.
Sobre el Instituto Andaluz de la Juventud, ha destacado que solo en los primeros seis meses de este año 3.200 jóvenes han obtenido el carné joven europeo y trabaja para apoyar a los jóvenes emprendedores a través de líneas de ayudas como Innovactiva o a colectivos. En las convocatorias de 2025 las ayudas suman más de 138.000 euros.