Publicado 07/06/2026 13:03

Reforzados los programas de salud mental con siete agentes de apoyo mutuo y un técnico de coordinación

La directora general de Cuidados, Atención Sociosanitaria, Salud Mental y Adicciones, Trinidad Rus.
La directora general de Cuidados, Atención Sociosanitaria, Salud Mental y Adicciones, Trinidad Rus. - JUNTA DE ANDALUCIA

SEVILLA 7 Jun. (EUROPA PRESS) -

El Programa de Apoyo Mutuo en los servicios de Salud Mental de Andalucía ha recibido un "importante impulso" para su consolidación con la reciente contratación de siete agentes de apoyo mutuo (AM) y un técnico de coordinación. Este programa, impulsado por la Dirección General de Cuidados, Atención Sociosanitaria, Salud Mental y Adicciones, ha contado desde sus inicios con el apoyo y coordinación de la Escuela Andaluza de Salud Pública (EASP), institución de la Consejería de Sanidad, Presidencia y Emergencias, mediante actividades de consultoría y docencia.

Los agentes, contratados por Asaenes Salud Mental Sevilla, aportarán su conocimiento en primera persona a la hora de acompañar y apoyar a usuarios de los servicios donde ejerzan su rol. Así, Andalucía se posiciona como "pionera en España" en la incorporación de esta nueva profesión, consolidada en países como Estados Unidos, Reino Unido o Noruega, según ha precisado el Gobierno andaluz en una nota.

En palabras de la directora general de Cuidados, Atención Sociosanitaria, Salud Mental y Adicciones, Trinidad Rus, "desde Sanidad hacemos una apuesta firme por la profesionalización del trabajo de apoyo mutuo como un elemento clave de mejora de la calidad de vida de las personas afectadas y sus familias".

Las personas que han sido contratadas como agentes de AM han recibido una formación de 50 horas, coordinada por la EASP, para poder ejercer su papel de acompañamiento. El programa con entrenamiento en habilidades y competencias que les permitan para compartir sus experiencias de forma efectiva y segura para el apoyo a otras en su proceso de recuperación.

"Esta nueva fase de profesionalización del apoyo mutuo en salud mental va a suponer un avance en el programa y en la atención a pacientes y familias", ha afirmado la coordinadora del programa en la EASP, Lala Bono.

En contexto, la formación es impartida por docentes con experiencia como agentes de apoyo mutuo, que colaboran con el Programa de Apoyo Mutuo en los Servicios de Salud Mental desde sus inicios. Actualmente se está llevando a cabo la quinta edición del curso en los últimos tres años, con la coordinación docente de la profesora de la EASP Bibiana Navarro.

Los siete agentes han sido contratados para atender a usuarios de ocho Unidades de Gestión Clínica en Salud Mental (Ugcsm), las de los hospitales Virgen Macarena y Virgen de Valme (Sevilla), Virgen de las Nieves y San Cecilio (Granada), Virgen de la Victoria (Málaga), y las Áreas de Gestión Sanitaria del Sur de Córdoba, Norte de Jaén y Este de Málaga.

El objetivo es aumentar progresivamente las contrataciones hasta cubrir todo el territorio; otras cinco Ugcsm participan actualmente en el Programa con la actuación de agentes voluntarios. La directora general, Trinidad Rus, está visitando los distintos equipos, conociendo su dinámica de trabajo y recogiendo propuestas de mejora.

El marco para la contratación ha sido un convenio entre la Consejería, a través de su Dirección General de Cuidados, Atención Sociosanitaria, Salud Mental y Adicciones, la Fundación Pública Andaluza para la Integración Social de Personas con Enfermedad Mental (Faisem) y Asaenes Salud Mental Sevilla, que será quien ejecute el proyecto. La financiación del mismo proviene del Plan de Acción de Salud Mental 2025-2027 del Ministerio de Sanidad.

UNA INICIATIVA RECONOCIDA POR LA OMS

Tras más de tres años de trabajo, el Programa de Apoyo Mutuo entra así en una nueva fase. Junto a los 28 agentes voluntarios, que seguirán teniendo un "papel fundamental", aparece ahora la figura del agente como profesional remunerado.

Este rol ha sido reconocido como "esencial" por la OMS en diversos informes, en los que ha afirmado que "la inclusión de personas con experiencia en los servicios de salud mental es un elemento importante a la hora de conseguir que los servicios estén orientados a la recuperación, y es contemplado por usuarios, agentes y servicios como algo viable, aceptable, y beneficioso para todos los actores implicados".

Estos agentes desempeñarán diversas funciones y ejecutarán distintos tipos de acompañamientos a usuarios, incluyendo encuentros de apoyo individual ('peer support') y facilitación de Grupos de Apoyo Mutuo en los servicios, todo ello coordinado desde los Equipos de Apoyo Mutuo formados por los propios agentes y profesionales de los servicios.

En algunos casos, los agentes participarán también de intervenciones de equipo en colaboración con psicólogos clínicos, trabajadores sociales, personal de enfermería, terapeutas ocupacionales y psiquiatras.

De este modo, los agentes contribuyen con su "conocimiento único, nacido de la experiencia propia, a enriquecer el enfoque de los servicios de salud mental". Mediante su ejemplo, cuestionan los estigmas y prejuicios sobre las personas con trastornos de salud mental y se convierten en "ejemplos vivos del potencial y el valor de las aportaciones de este colectivo a la sociedad".

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